Wpływ szybkości stron WWW na zachowania internautów

Wyniki badania „Wpływ szybkości stron WWW na zachowania internautów” na reprezentatywnej grupie Polaków.

Poniżej znajdują się wyniki badania, którego celem było dowiedzieć się jak Polacy podchodzą do wolno działających stron internetowych – jakie mają oczekiwania co do czasu ładowania się strony oraz jak reagują na wolno działające strony. To pierwsze i – póki co – jedyne badanie tego typu przeprowadzone na Polskich internautach.

INFO: Badanie zostało przeprowadzone na reprezentatywnej grupie Polaków (16+) na zlecenie serwisu JakWybraćHosting.pl przez agencję badawczą SW Research techniką CAWI na próbie N=1011 w październiku 2022 r.

Zapraszam do szerokiego wykorzystywania wyników badania w celu szerzenia świadomości na temat wpływu szybkości i wydajności stron internetowych na biznes online. Wszystkie materiały – (infografiki, dane, tabele itd.) można wykorzystywać na stronach, blogach, w artykułach, prezentacjach, ofertach, mediach społecznościowych czy własnych badaniach, podając jako źródło serwis JakWybracHosting.pl wraz z aktywnym linkiem.

Waga problemu

Pytanie: Jak ważne jest dla Ciebie, aby odwiedzane przez Ciebie strony internetowe ładowały się szybko?

Odpowiedź	%
Mało ważne	2,1%
Średnio ważne	15,2%
Bardzo ważne	82,7%

Wpływ na decyzje i zachowania

Pytanie: Jak wolno ładująca się strona WWW sklepu czy firmy wpływa na Twoje zachowanie? (pytanie wielokrotnego wyboru)

Odpowiedź	%
Jestem mniej skłonny/a do dokonania zakupu czy skorzystania z usług	45,3%
Jestem mniej skłonny/a do powrotu na tę stronę w przyszłości	50,8%
Jestem mniej skłonny/a do polecenia tej strony innym	38,7%
Żadne z powyższych	9,6%

51% internautów raczej nie wróci na wolno ładującą się stronę WWW — **Pobierz infografikę** (JPG, 1200 × 1200 px)

45% Internautów mniej chętnie zrobi zakupy lub skorzysta z usług, gdy strona WWW ładuje się wolno — **Pobierz infografikę** (JPG, 1200 × 1200 px)

39% Internautów raczej nie poleci innym strony internetowej, która ładuje się wolno — **Pobierz infografikę** (JPG, 1200 × 1200 px)

Maksymalny czas oczekiwania na załadowanie się strony

Pytanie: Jak długo jesteś skłonna/y czekać na załadowanie się strony internetowej nim ją porzucisz?

Odpowiedź	%
Mniej niż 1 sekundę	2,9%
1–5 sekund	30,4%
6–10 sekund	26,5%
11–15 sekund	15,7%
16–20 sekund	7,2%
Więcej niż 20 sekund	8,8%
Nie wiem/ trudno powiedzieć	8,5%

Jak długo jesteś skłonna/y czekać na załadowanie się strony internetowej nim ją porzucisz? - wykres — **Pobierz infografikę** (JPG, 1200 × 1200 px)

33% Internautów porzuci stronę na załadowanie której musi czekać powyżej 5 sekund — **Pobierz infografikę** (JPG, 1200 × 1200 px)

Wyniki badania – podsumowanie i infografika

Poniżej infografika podsumowująca najważniejsze wyniki z badania:

Wpływ szybkości stron WWW na zachowania internautów - infografika — **Pobierz infografikę** (JPG, 1200 × 3826 px)

W razie jakichkolwiek pytań, czy wątpliwości co do badania i jego wyników zachęcam do kontaktu.

Zachęcam też do zerknięcia do mojego poradnika dot. szybkości i wydajności hostingu. Dobry i wydajny działający hosting jest fundamentem szybkiej strony WWW.

Inne badania

Zobacz wyniki wszystkich badań realizowanych przez JakWybraćHosting.pl: