Gruntowny test i szczera recenzja Webh. Testy wydajności i szybkości stron WWW. Sprawdzam: ofertę, parametry, szybkość (10 testów), pocztę e-mail, kwestie bezpieczeństwa (9 elementów), uptime, panel, support i opinie. Poznaj wady i zalety hostingu.
Zasady
webh.pl
Ocena ogólna: 9.06/10
- Świetne czasy TTFB w testach wydajności
- Szybki i pomocny support w testach
- Backup co 1 godzinę (!) trzymany 21 dni
- Szybkie dyski SSD NVMe (do 11x szybsze od SSD)
- Bezpłatne skalowanie zasobów do 6 vCPU i 8 GB RAM
- Darmowa migracja (do 3 stron i 15 skrzynek e-mail)
- 5-letnia gwarancja niezmienności ceny odnowienia
- Brak Redis
- Brak wsparcia HTTP/3
- Brak SSH w najtańszym planie
Webh to Zaufany Hosting. To oznaczenie hostingów współpracujących z Jak Wybrać Hosting?, które spełniają kryteria jakości oraz zostały gruntownie przetestowane pod kątem szybkości, bezpieczeństwa, niezawodności i obsługi.
Oferta Webh i ceny
webh.pl
Webh to polska marka hostingowa działająca od 2007 roku, która w ofercie stawia na wydajność, stabilność i bezpieczeństwo. W ofercie firmy znajdują się serwery VPS (KVM VPS, Windows VPS) oraz usługi hostingu współdzielonego w chmurze CLOUD HOSTING.
Choć jestem użytkownikiem usług VPS i sobie je chwalę, to w tej recenzji skupię się jednak głównie na usłudze hostingu w chmurze, który dogłębnie przetestuję.
Co oferuje CLOUD HOSTING (Cloud PRO) w Webh?
- Nielimitowaną liczbę stron WWW i obsługiwanych domen
- Brak limitu ruchu na stronie i transferu danych
- od 100 do 1000 GB miejsca na dyskach SSD NVMe
- 1 vCPU gwarantowanej i 6 vCPU dostępnej mocy procesora
- 2 GB gwarantowanej i 8 GB dostępnej pamięci RAM
- 100 jednoczesnych procesów PHP/Cron/SSH
- Brak limitu liczby skrzynek e-mail
- 72 godziny miesięcznie bezpłatnego skalowania
Firma oferuje też mniejszy pakiet (Cloud mini), który przeznaczony jest dla 1 strony WWW. Ma on 25 GB pojemności, 1 vCPU i 2 GB RAM, oraz nie ma skalowania zasobów. Idealny pakiet dla jednej niewielkiej strony WWW bez większych wymagań.
Cena hostingu zaczyna się od 60 zł netto (73,80 zł brutto) za plan Cloud mini i od 300 zł netto (369 zł brutto) za plan Cloud PRO. Co wyjątkowe w obecnych czasach, firma oferuje 5-letnią gwarancję niezmienności ceny odnowienia.
🎁 Uwaga! Firma Webh przygotowała dodatkowo specjalny kod rabatowy -40% na wszystkie usługi hostingowe i VPS dla czytelników serwisu JakWybraćHosting.pl. Szczegóły na końcu recenzji.
Usługę hostingu Cloud PRO można także przetestować aż przez 3 miesiące za 1 zł + VAT.
Poniżej więcej informacji o ofercie hostingu, bezpośrednio ze strony firmy:
Serwery hostingu i usług VPS zlokalizowane są w data center w Polsce, w Łodzi, skąd też pochodzi sama firma, która ma do nich bezpośredni, fizyczny dostęp.
Wszystkie serwery oparte są w całości o lokalne dyski SSD NVMe, które są 10-11x szybsze od standardowych dysków SSD.
W kwestii bezpieczeństwa Webh oferuje unikalne rozwiązanie kopii zapasowych tworzonych co 1 godzinę. Same kopie przechowywane są przez firmę aż przez 21 dni i możliwe do odzyskania w każdej chwili samodzielnie w panelu hostingu.
Firma korzysta z oprogramowania serwerowego Nginx ze wsparciem dla HTTP/2 (szkoda, że nie HTTP/3). W ofercie hostingu nie ma obsługi baz Redis.
Firma oferuje bezpłatną migrację usług hostingowych od innych hostingów dla max. 3 witryn i 15 skrzynek pocztowych. Warunki? Wykupienie hostingu minimum na rok i zgłoszenie się do obsługi z odpowiednim zleceniem, gdy w poprzedniej ważność usługi to co najmniej 7 dni.
Ciekawym wyróżnikiem oferty jest bezpłatne inteligentne skalowanie zasobów hostingu, które pozwala na czasowe (do 72h w miesiącu) zwiększenie gwarantowanych zasobów do 6 vCPU i 8 GB RAM.
Strona internetowa hostingu przejrzyście i szczegółowo informuje o specyfikacji usług hostingowych i ich parametrach (to na duży plus!). Zarówno w samej specyfikacji, jak i podczas późniejszych wielokrotnych testów, nie napotkałem na żadne ukryte czy uciążliwe limity, ograniczenia czy pułapki.
Podstawowe informacje o Webh:
| 💽 Dysk | od 100 do 1000 GB SSD NVMe |
| 🔄 Transfer | Bez limitu |
| 💵 Cena | od 73,80 zł brutto / rok |
| ✅ Okres testowy | 3 miesiące za 1 zł |
| 🔥 Kod rabatowy | 40% |
Szybkość hostingu: Testy
Przechodzimy do testów hostingu Webh z pomocą moich 10-elementowych testów wydajności, żeby sprawdzić, jak szybkie są serwery oferowane przez tę firmę.
Jak testowałem Webh?
Podczas testowania hostingów, stosuję określone metody, aby zapewnić obiektywność, wiarygodność i rzetelność testów wydajności. Jak to wygląda w praktyce?
Na początek wybieram plan hostingowy, który cenowo jest zbliżony do innych testowanych przeze mnie ofert. W przypadku Webh zdecydowałem się na pakiet Cloud PRO, którego regularna cena (bez uwzględnienia promocji czy kodów rabatowych) wynosi 300 zł netto rocznie. Po analizie specyfikacji, uznałem, że powinien on być odpowiedni do obsługi średniej wielkości witryny, sklepu internetowego czy bloga (obsługującego około 80 000 wizyt miesięcznie).
Zakupu wszystkich testowanych hostingów dokonuję osobiście i anonimowo, korzystając z danych zaprzyjaźnionych firm. Nie informuję również dostawców hostingu o planowanych terminach przeprowadzenia testów.
Te środki ostrożności stosuje się, aby wykluczyć ewentualne sytuacje, w których któryś z testowanych hostingów mógłby sztucznie poprawić parametry serwera lub znieść pewne ograniczenia. Dzięki temu mam pewność, że testy są obiektywne i nikt nie miał na nie wpływu.
Na hostingu instaluję testową wersję WordPressa z wtyczką WooCommerce. Instalacja zawiera niezbędne, popularne wtyczki (do optymalizacji SEO, obsługi pamięci podręcznej, zarządzania formularzami) oraz jest wypełniona przykładowymi danymi (produkty, wpisy, strony, komentarze). Na każdym testowanym serwerze konfiguracja jest identyczna – włącznie z ustaloną przeze mnie wersją PHP.
Testy przeprowadzam wielokrotnie o różnych porach dnia i nocy, a prezentowane wyniki są najczęściej medianą z wszystkich pomiarów.
Dwa pierwsze testy (Realny TTFB i syntetyczny TTFB) bazują na ciągłych testach i na aktualnych danych dotyczących czasów odpowiedzi stron WWW umieszczonych na tym hostingu.
1. Realne TTFB
TTFB (Time to First Byte) to miara czasu, jaki upływa od momentu wysłania żądania do serwera do chwili otrzymania pierwszego bajtu odpowiedzi. Jest to kluczowy wskaźnik wydajności serwera i szybkości ładowania strony. Krótszy TTFB to lepsza wydajność.
Testy wykonywane są na żywo i bazują na rzeczywistych danych odwiedzin użytkowników na stronach WWW utrzymywanych w Webh (Chrome UX Report od Google i własne analizy)
Test ten sprawdza wydajność hostingu w realnych warunkach i aktualizowany jest co miesiąc. Poniżej wszystkie aktualne i historyczne informacje oraz wyniki Webh.
| TTFB P75 |
 1.0 s |
| Badane strony | 189 |
| Okres | Ostatni 28-dniowy okres |
| Internet | Różne połączenia sieciowe |
| Urządzenia | Komputery i urządzenia mobilne |
| Ocena |
|
Dane o pomiarach TTFB za ostatnie 12 miesięcy:
1.0 s 1.0 s 1.0 s 1.0 s 0.9 s 0.9 s 0.8 s 0.9 s2. Syntetyczne TTFB
Kolejny test również wykonywany jest cyklicznie (10x dziennie) na sporej próbce stron WWW utrzymywanych na danym hostingu.
Jest to test syntetyczny, sprawdzający wspomniany już wcześniej czas odpowiedzi serwera (TTFB) dla stron WWW opartych o WordPress, z wyłączeniem cache).
Test sprawdza jak sobie radzi hosting z wydajnością, a prezentowane to dane (i oceny) aktualizowane są co miesiąc. Poniżej szczegółowe wyniki Webh, wraz z dostępną historią:
| Średni TTFB |
904 ms |
| Badane strony | 489 |
| Okres | 10/2024 |
| Częstotliwość | co 2h (6:00-24:00) |
| Typ stron | WordPress (bez cache) |
| Ocena |
|
Dane o pomiarach TTFB za ostatnie 12 miesięcy:
904 ms 879 ms 866 ms 819 ms 688 ms 694 ms 672 ms 696 ms 649 ms 600 ms 573 ms 573 ms[mniej = lepiej]
3. Symulacja aktywnych użytkowników
Kolejny test ma na celu ocenę wydajności podczas typowych działań wykonywanych przez użytkowników strony, takich jak korzystanie z wyszukiwarki czy dodawanie produktów do koszyka.
W tym celu wykorzystałem narzędzie k6.io, w którym skonfigurowałem sekwencję działań na testowej stronie, symulując aktywność 20 jednoczesnych użytkowników przez okres 5 minut. Kluczowym wskaźnikiem jest średni czas wykonania tych operacji – im niższy, tym lepiej.
Ten test jest w praktyce najistotniejszy spośród wszystkich przeprowadzanych jednorazowo, ponieważ demonstruje rzeczywistą wydajność serwera, uwzględniając wszystkie jego komponenty i dostępne zasoby.
Oto wyniki dla pakietu Cloud PRO od Webh:
- Średni czas (P95): 7 963 ms [mniej = lepiej]
- Wykonanych zapytań: ~1700 [więcej = lepiej]
- Max. zapytań na sekundę: 9 [więcej = lepiej]
- Błędów: 0 [mniej = lepiej]
| Symulacja aktywnych użytkowników |
 |
4. Stress test
Jak sprawdzić, czy hosting Webh z pakietem Cloud PRO poradzi sobie, gdy nasze strony staną się popularne? Najlepszym sposobem jest przeprowadzenie testu, który oceni szybkość odpowiedzi serwera na żądania pobrania strony WWW przy zwiększonej liczbie jednoczesnych odwiedzin.
W tym celu korzystam z narzędzia Loader.io. Jego zadaniem jest przetestowanie strony opartej na WordPressie, symulując stopniowy wzrost od 0 do 1000 jednoczesnych odwiedzin na stronie.
Niestety, nie byłem w stanie wykonać wiarygodnego testu stress test w Webh.
5. Wydajność operacji WordPress na serwerze
Jak ocenić szybkość działania WordPressa na hostingu? Dla uzyskania precyzyjnych i porównywalnych wyników, warto zastosować metodyczne podejście.
W tym celu wykorzystałem wtyczkę WPPerformanceTester. To narzędzie pozwala na kompleksowe sprawdzenie, jak hosting radzi sobie z zadaniami związanymi z PHP, operacjami na bazie danych MySQL oraz typowymi czynnościami wykonywanymi na stronach, blogach czy sklepach opartych o WordPress.
Jak wypadł w tym teście Webh? Przeprowadziłem serię testów, a ich wyniki okazały się spójne i powtarzalne:
Server Performance Benchmarks
- Total Time (seconds): 6.754 [mniej = lepiej]
WordPress Performance Benchmark
- Execution Time (seconds): 2.997 [mniej = lepiej]
- Queries Per Second: 333 [więcej = lepiej]
Test Server Performance Benchmarks sprawdzający zadania związane z PHP i MySQL dał wynik niższy niż 10 sekund, co kwalifikuję jako bardzo dobry rezultat.
W drugim teście, czyli WordPress Performance Benchmark poszło raczej słabo. Dobrym wynikiem byłby czas (Execution Time) <1 sekundy i jednocześnie >1000 zapytań na sekundę (Queries Per Second).
6. Wydajność bazy danych MySQL
Teraz czas zagłębić się w szczegóły dotyczące wydajności stron internetowych i dokładnie przetestować kluczowy element, który stanowi serce większości dynamicznych stron WWW, aplikacji czy sklepów internetowych – bazę danych.
Aby ocenić wydajność miejsca, w którym przechowywane są wszystkie dane, wykorzystuję skrypt Simple DB Speed Test. Wykonuje on szereg operacji, które pozwalają na kompleksową ocenę wydajności bazy danych.
Niestety, w przypadku Webh nie udało się przeprowadzić wiarygodnego testu tego typu.
7. Wydajność procesów PHP
W tym teście oceniam, jak sprawnie hosting Webh radzi sobie z różnorodnymi zadaniami związanymi z językiem PHP. Jest to kluczowe, ponieważ PHP stanowi fundament większości stron internetowych i popularnych systemów CMS, takich jak WordPress, PrestaShop, Magento, Joomla czy Drupal.
Do przeprowadzenia testu wykorzystuję skrypt PHP Simple Benchmark Script. Narzędzie to wykonuje szereg operacji, które są powszechnie stosowane na stronach internetowych. Zasada jest prosta: im szybciej hosting Webh wykona te operacje, tym sprawniej powinny działać strony i skrypty hostowane na tej platformie.
Test ten pozwala na dokładną ocenę wydajności PHP na hostingu Webh, co przekłada się bezpośrednio na szybkość działania stron i aplikacji internetowych. Wyniki tego testu są szczególnie istotne dla użytkowników planujących hostowanie dynamicznych stron opartych na PHP.
- Total time: 51.650 sec [więcej = lepiej]
- Operacji na sekundę: 21.62 MOp/s [więcej = lepiej]
Już rezultat 100 sekund na zakończenie testu uznaję za bardzo dobry wynik. Czas w okolicach 50 sekund jest jednym z najlepszych.
8. Test szybkości DNS
Nieodłącznym elementem każdych odwiedzin strony internetowej jest zapytanie do systemu DNS (Domain Name System). Mimo że czas tego zapytania mierzony jest w milisekundach, ma on istotny wpływ na ogólną szybkość ładowania strony. W przypadku hostingu Webh, im szybciej serwer odpowie na takie zapytanie użytkownika, tym sprawniej strona zostanie załadowana.
Szybkość odpowiedzi DNS jest szczególnie ważna w kontekście pierwszego wrażenia użytkownika odwiedzającego stronę. Nawet niewielka różnica w czasie odpowiedzi może przyczynić się do poprawy ogólnej wydajności witryny. Dlatego też w ramach kompleksowej oceny wydajności hostingu Webh, przeprowadzam testy szybkości odpowiedzi DNS.
Efektywna obsługa zapytań DNS przez Webh może znacząco wpłynąć na doświadczenie użytkownika, zwłaszcza w przypadku stron z dużym ruchem lub aplikacji wymagających częstych odwołań do serwera. Jest to jeden z tych mniej widocznych, ale niezwykle istotnych aspektów wydajności hostingu, który może zadecydować o przewadze konkurencyjnej w świecie szybko ładujących się stron internetowych.
Za pomocą DNS Speed Benchmark sprawdzę, jak szybko na zapytania DNS odpowiadają serwery Webh. Dane, które wykorzystuję to średnia dla serwerów z Europy.
- Średni czas odpowiedzi DNS: 30 ms [mniej = lepiej]
Od 4 ms z Łodzi (gdzie też są serwery Webh) do 71 ms z Cypru. Czasy poniżej 40 ms możemy uznać za dobre.
9. Test dysku
W ofercie hostingu Webh znajdują się dyski SSD NVMe, które charakteryzują się wyjątkową wydajnością – są nawet do 10-11 razy szybsze od standardowych dysków SSD, a w porównaniu do tradycyjnych talerzowych dysków HDD, różnica w szybkości jest jeszcze bardziej znacząca.
Aby dokładnie ocenić rzeczywistą wydajność tych dysków w środowisku hostingowym Webh, przeprowadziłem testy z wykorzystaniem polecenia dd. To narzędzie pozwala na precyzyjne zmierzenie szybkości zapisu i odczytu danych na dysku. W tym przypadku, im wyższe wartości uzyskamy, tym lepiej dla ogólnej wydajności hostingu.
Testy te są szczególnie istotne, ponieważ szybkość operacji dyskowych ma bezpośredni wpływ na wiele aspektów funkcjonowania strony internetowej. Wpływa ona na szybkość ładowania treści, czas odpowiedzi bazy danych, a także na ogólną responsywność aplikacji webowych. Dla użytkowników Webh, którzy prowadzą strony z dużą ilością treści, sklepy internetowe czy aplikacje wymagające częstego dostępu do danych, wyniki tych testów mogą być kluczowym czynnikiem w ocenie jakości hostingu.
Sprawdźmy zatem, jak w praktyce prezentuje się wydajność dysków oferowanych przez Webh:
- Czas zapisu: 2.84649 s [mniej = lepiej]
- Prędkość zapisu: 377 MB/s [więcej = lepiej]
- Czas odczytu: 32.3675 s [mniej = lepiej]
- Prędkość odczytu: 31.6 MB/s [więcej = lepiej]
Dobre wyniki, szczególnie jeśli chodzi o prędkość zapisu. Odczyt mógłby być lepszy.
10. Test łącza internetowego
Podobnie jak testujemy nasze domowe czy komórkowe łącze internetowe za pomocą narzędzia Speedtest, sprawdzając prędkość uploadu i downloadu, możemy również w analogiczny sposób ocenić jakość łącza oferowanego przez hosting. W przypadku Webh, do przeprowadzenia tego testu wykorzystałem narzędzie wget.
Test ten jest kluczowy dla oceny rzeczywistej przepustowości łącza, jakie Webh udostępnia swoim klientom. Wysoka prędkość transferu danych jest niezbędna dla sprawnego funkcjonowania stron internetowych, szczególnie tych, które obsługują duży ruch lub oferują treści multimedialne.
Przeprowadzając ten test, skupiłem się na dwóch głównych aspektach:
- Prędkość pobierania (download) – istotna dla szybkiego ładowania treści przez odwiedzających stronę.
- Prędkość wysyłania (upload) – kluczowa dla sprawnego przesyłania danych na serwer, np. podczas aktualizacji strony czy przesyłania plików.
Wyniki tego testu dają nam praktyczny obraz tego, jakiej wydajności łącza możemy oczekiwać od hostingu Webh w codziennym użytkowaniu. Jest to szczególnie ważne dla właścicieli stron, którzy wymagają stabilnego i szybkiego połączenia do obsługi swoich projektów internetowych.
Oto rezultaty testu przeprowadzonego dla hostingu Webh:
- Download: 254.4 Mb/s
- Upload: 280 Mb/s
Download – prędkość, z jaką hosting pobiera dane [więcej = lepiej]
Upload – prędkość, z jaką hosting wysyła dane [więcej = lepiej]
Wyniki są dobre. Nie ma czego zarzucić hostingowi Webh.
Wydajność i szybkość Webh: podsumowanie
Pora na podsumowanie wyników i wystawienie oceny. Poniżej informacja jakie elementy testu (i w jakich proporcjach) brałem do oceny hostingu Webh:
Choć niektórych testów dodatkowych nie udało się wiarygodnie przeprowadzić, to bazując na 2 najważniejszych testach (realne i syntetyczne TTFB) możemy powiedzieć, że mamy do czynienia z jednym z hostingów, które są w czołówce pod względem wydajności i szybkości. Informacje o tym, że jest to priorytet dla firmy, nie okazały się na szczęście pustymi przechwałkami.
| Ocena (wydajność) |
|
Bezpieczeństwo Webh: checklista i testy
Nadszedł czas, aby dokładnie przyjrzeć się temu, jak hosting Webh radzi sobie w kwestii bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo jest kluczowym aspektem każdego hostingu, dlatego przeprowadziłem szczegółową analizę opartą na 10-elementowej liście kontrolnej. Ta lista obejmuje najważniejsze elementy, które należy sprawdzić pod kątem bezpieczeństwa hostingu.
1. Kopie zapasowe danych (backupy)
Polityka backupu jest jednym z najważniejszych aspektów bezpieczeństwa i niezawodności hostingu. Dla właścicieli stron internetowych, blogów czy sklepów online, regularne i niezawodne kopie zapasowe są nieocenione w sytuacjach awaryjnych lub w przypadku nieumyślnego usunięcia danych.
- Jak często wykonywane są backupy? co 1 godzinę
- Jak długo przechowywane są backupy? 21 dni
- Czy samodzielnie można wykonać backup „na żądanie”? TAK
- Czy samodzielnie można odzyskać backup w panelu? TAK
Webh jest liderem w dziedzinie tworzenia kopii zapasowych. Kopie zapasowe wykonywane są co godzinę i przechowane przez 21 dni. Możesz także utworzyć kopię ręcznie lub odzyskać ją na żądanie w panelu hostingu. Brawo!
2. Certyfikat SSL
Webh oferuje tworzenie i utrzymywanie bezpłatnego certyfikatu SSL od Let’s Encrypt. Jest to jeden z kluczowych elementów, które biorę pod uwagę przy ocenie hostingu – gdyby tej funkcji zabrakło, recenzja Webh nie znalazłaby się wśród Zaufanych Hostingów. To jeden z moich podstawowych warunków, aby zainteresować się bardziej danym hostingiem.
3. Bezpieczeństwo poczty e-mail
Nowoczesne i bezpieczne hostingi powinny oferować trzy kluczowe mechanizmy chroniące przed podszywaniem się w wiadomościach e-mail pod swoich klientów. Są to: SPF (autoryzacja domeny do wysyłki poczty), DKIM (podpis cyfrowy dołączany do wiadomości) oraz DMARC (polityka zarządzania fałszywymi wiadomościami i raportowanie). Sprawdźmy, czy Webh zapewnia te istotne zabezpieczenia:
- Czy Webh wykorzystuje SPF? TAK – częściowo
- Czy Webh wykorzystuje DKIM? TAK
- Czy Webh wykorzystuje DMARC? NIE
Webh oferuje domyślnie tylko jeden, podstawowy mechanizm zabezpieczający skrzynki e-mail – SPF. Szkoda. Jeśli chcemy włączyć dodatkowe zabezpieczenia, musimy zrobić to samodzielnie, lub poprosić o to support.
4. Bezpieczny transfer plików na hosting
Bezpieczeństwo przesyłanych danych, w tym loginów i haseł, jest kluczowe w środowisku internetowym. Szyfrowane protokoły komunikacji zapewniają niezbędną ochronę.
- Czy Webh wspiera SSH, SFTP lub FTPs? TAK
Hosting standardowo oferuje dostęp do SSH (linii poleceń), co jest szczególnie cenne dla zaawansowanych użytkowników. Muszę jednak zauważyć (na minus), że funkcja ta nie jest dostępna w podstawowym pakiecie (Cloud mini) i wymaga aktywacji w panelu administracyjnym.
5. Zgodność hostingu z RODO
Każda firma z Unii Europejskiej podlega pod RODO, które określa zasady przetwarzania wszelkich danych m.in. na stronach WWW czy przechowywanych na hostingach.
- Jak Webh realizuje obowiązki RODO? Umowa podpisywana elektronicznie
W Webh akceptujemy zapisy dotyczące przetwarzania danych osobowych podczas rejestracji i kupna usługi. Nie jest wymagana żadna dodatkowa umowa. Na życzenie jednak można podpisać umowę powierzenia danych osobistych po kontakcie z BOK (w pełni elektronicznie).
6. Separacja stron WWW
Separacja stron WWW jest istotna, gdy posiadamy kilka różnych witryn. Pozwala ona oddzielić je od siebie, co zabezpiecza przed zainfekowaniem czy zhackowaniem wszystkich stron klienta w przypadku naruszenia bezpieczeństwa jednej z nich.
- Czy Webh ma separację stron WWW? TAK
Webh na testowanym przeze mnie koncie oferuje podstawową formę separacji, czyli ustawienie open_basedir. To pozytywny aspekt, który zwiększa bezpieczeństwo hostowanych stron. Warto docenić, że Webh traktuje tę kwestię jako standard w swojej ofercie.
7. WAF (Web Application Firewall)
Niektóre firmy hostingowe implementują zabezpieczenie WAF (Web Application Firewall), czyli specjalistyczny firewall chroniący strony WWW klientów. WAF stanowi skuteczną ochronę przed różnorodnymi atakami, próbami wykorzystania luk w oprogramowaniu czy wstrzyknięcia złośliwego kodu.
- Czy Webh oferuje zabezpieczenie WAF? TAK
Webh, rozumiejąc znaczenie tego typu zabezpieczeń, oferuje WAF jako część swojego pakietu bezpieczeństwa. Mimo przeciętnej skuteczności w moich bardziej zaawansowanych testach ta warstwa ochrony znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa hostowanych stron, zapewniając klientom dodatkowy spokój ducha.
8. Aktualność oprogramowania
Aktualizacja oprogramowania serwerowego jest równie istotna, jeśli nie ważniejsza, niż dbanie o aktualność oprogramowania na komputerach domowych. W kontekście hostingu, regularne aktualizacje nie tylko poprawiają wydajność i rozszerzają funkcjonalność, ale przede wszystkim zapewniają kluczowe poprawki bezpieczeństwa.
W ramach tej recenzji sprawdziłem, jak Webh podchodzi do kwestii aktualizacji swojego oprogramowania serwerowego. Jest to istotny aspekt, który może znacząco wpłynąć na bezpieczeństwo i stabilność hostowanych stron internetowych.
- Jaka jest domyślna/zalecana wersja PHP w Webh? Aktualna
- Jaka jest najnowsza dostępna wersja PHP w Webh? Aktualna
- Jaka jest aktualna dostępna wersja MySQL/MariaDB w Webh? Aktualna
Na szczęście wszystkie oferowane wersje okazały się aktualne, podczas ostatniej weryfikacji. Dobrze!
9. Bezpieczeństwo panelu hostingowego
2FA, czyli uwierzytelnianie dwuskładnikowe, to metoda zabezpieczenia konta za pomocą dodatkowego elementu obok standardowego loginu i hasła. Może to być jednorazowy kod SMS, klucz U2F czy zmieniające się co 30 sekund kody w aplikacji.
Czy Webh ma zabezpieczenie panelu przez 2FA? TAK
Webh oferuje jeden zintegrowany panel do zarządzania wszystkimi usługami, w tym hostingiem. Zabezpieczenie 2FA w Webh opiera się na mechanizmie weryfikacji działań, który obejmuje: Wejście do panelu, Operacje grupowe, Zmiany w formularzach.
System wykorzystuje hasła jednorazowe generowane przez algorytm TOTP (Time-based One Time Password). Do generowania haseł konieczne jest zainstalowanie aplikacji takiej jak Google Authenticator na smartfonie lub tablecie.
To rozwiązanie zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, będąc znacznie skuteczniejszym niż prostsze metody, takie jak wysyłanie linków na adres e-mail. Wykorzystanie kodów czasowych generowanych przez dedykowaną aplikację znacząco podnosi bezpieczeństwo konta użytkownika.
Warto docenić, że Webh implementuje to zabezpieczenie dla całego panelu, łącznie z sekcją zarządzania hostingiem, co zapewnia spójną i kompleksową ochronę.
Bezpieczeństwo Webh: podsumowanie
Webh.pl prezentuje wysoki standard bezpieczeństwa, szczególnie wyróżniając się w kwestii backupów i zabezpieczeń panelu. Aktualne oprogramowanie i dodatkowe funkcje jak WAF zwiększają ogólne bezpieczeństwo. Hosting mógłby poprawić zabezpieczenia poczty e-mail i rozszerzyć dostępność SSH na wszystkie pakiety. Mimo drobnych niedociągnięć, Webh.pl oferuje solidny poziom bezpieczeństwa dla hostowanych stron i danych klientów.
| Ocena (bezpieczeństwo) |
|
Skrzynki e-mail: poczta w Webh
Webh oferuje elastyczne rozwiązania pocztowe. Kluczowe cechy poczty w Webh to:
- Elastyczność – Możliwość tworzenia dowolnej liczby skrzynek pocztowych.
- Funkcjonalność – Pełen zestaw narzędzi, w tym:
- Usługa e-mail catch-all
- Przekierowania / aliasy pocztowe
- Logi poczty
- Filtry pocztowe
- Ochrona przed spamem
- Webmail
Webmail
Sam e-mail przez przeglądarkę w Web jest prosty, czytelny i działa szybko. Poniżej zrzuty ekranu.
Limity i ograniczenia poczty
Webh oferuje elastyczne rozwiązania pocztowe. W zależności od wybranego pakietu (Cloud mini lub Cloud PRO), użytkownicy mają do dyspozycji różne (nieuciążliwe) limity:
- Liczba odbiorców pojedynczej wiadomości: 100
- Maksymalny rozmiar konta pocztowego: 25 GB (Cloud mini) lub 50 GB (Cloud PRO)
- Dzienny limit wysłanych wiadomości: 1000 na konto pocztowe
- Maksymalna wielkość wiadomości: 100 MB
Reputacja adresu IP
Adresy IP serwerów Webh nie znajdują się na żadnej z czarnych list (sprawdzone!), co powinno zapewniać dobrą dostarczalność wiadomości.
Panel zarządzania hostingiem Webh
Webh.pl oferuje swoim klientom dosyć unikalne rozwiązanie w zakresie panelu zarządzania hostingiem. Nie jest to żadne ze znanych rozwiązań z konkurencyjnych firm. Warto zwrócić uwagę na dwa odrębne interfejsy:
Panel rozliczeniowy:
- Służy do zarządzania rozliczeniami, płatnościami, zamawiania usług i kontaktu z supportem
- Niestety, jest mniej intuicyjny i czytelny
- Organizacja tego panelu może wydawać się nieco chaotyczna i wymagająca przyzwyczajenia
Panel hostingu:
- Dostępny po przejściu z panelu rozliczeniowego
- Zdecydowanie bardziej nowoczesny i przejrzysty interfejs
- Oferuje wszystkie niezbędne funkcje do zarządzania hostingiem
- Wyróżnia się czytelnym układem, ułatwiającym nawigację
- Dodatkowy atut: możliwość wyboru między ciemnym a jasnym motywem, co zwiększa komfort użytkowania
- Autoinstalator skryptów Drupal, PrestaShop. WordPress, Joomla, phpBB
Kluczowe zalety panelu hostingu moim zdaniem to:
- Intuicyjny, prosty, czytelny interfejs
- Kompletny zestaw narzędzi do zarządzania hostingiem
- Opcja personalizacji wyglądu (tryb ciemny/jasny) i zabezpieczenia 2FA
Mimo że panel rozliczeniowy Webh.pl może wymagać pewnych ulepszeń pod względem UX, sam panel hostingu prezentuje się bardzo korzystnie. Jest to nowoczesne, funkcjonalne i estetyczne rozwiązanie, które powinno spełnić oczekiwania zarówno początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników. Możliwość wyboru między ciemnym a jasnym motywem to dodatkowy plus, świadczący o dbałości o komfort użytkownika.
Support Webh: Testy
Pora przetestować biuro obsługi klienta i pomoc techniczną w Webh.
Jaki support oferuje Webh?
Webh oferuje wsparcie swoim obecnym i przyszłym klientom za pomocą 2 kanałów kontaktu:
- Za pomocą adresu e-mail: info@webh.pl – dla przyszłych klientów
- Za pomocą formularza / ticketów w panelu klienta po zalogowaniu – dla obecnych klientów
Webh nie deklaruje nigdzie, w jakich godzinach udziela wsparcia klientom.
Jak testowałem support Webh?
Przeprowadziłem szczegółowe testy pomocy technicznej firmy Webh, kontaktując się z nimi poprzez e-mail i formularz kontaktowy w różnych sprawach. Proces testowy podzieliłem na dwa etapy:
- Jako osoba zainteresowana zakupem
- Jako aktualny klient firmy
Metodologia testu:
- Używałem fikcyjnych danych osobowych (imię i nazwisko, firma), aby zapewnić obiektywność testu
- Nie informowałem Webh o prowadzonych testach
- Kontaktowałem się w różnych sprawach technicznych, od prostych pytań po prośby o pomoc w ustawieniu konkretnych elementów na stronie
- Zgłaszałem również drobne błędy
- Testy przeprowadzałem w różnych dniach tygodnia (dni robocze i weekendy) oraz o różnych porach (dzień i noc)
Kluczowe elementy oceny:
- Czas odpowiedzi
- Skuteczność rozwiązywania problemów
- Pomocność supportu
Podczas testów skrupulatnie notowałem wszystkie interakcje, zwracając szczególną uwagę na szybkość i jakość udzielanej pomocy.
Poniżej przedstawiam szczegółowe notatki z przeprowadzonych testów, które dają pełny obraz jakości obsługi klienta oferowanej przez Webh.
Testy przed zakupem
- Środek tygodnia, godziny robocze: 11 minut – Informacja, że hosting spełnia wymagania i zachęcenie do testu.
- Środek tygodnia, godziny robocze: 54 minuty – Fachowa i kompletna odpowiedź z zasugerowaniem rozwiązania i propozycją pomocy. Haczyk, który był ukryty w zapytaniu prawidłowo wyłapany.
- Sobota, późny wieczór, przed godz. 22: 13 godzin i 42 minut – Odpowiedź następnego dnia (w niedzielę) przed południem. Wszystko wyjaśnione prawidłowo.
Testy jako klient
- Środek tygodnia, chwilę po godz. 16: 12 minut – Weryfikacja tematu i konkretna informacja z wyjaśnieniem.
- Środek tygodnia, po północy: 2 minuty – Niemal natychmiastowa odpowiedź i informacją co robić, aby uzyskać oczekiwany efekt.
- Piątek, popołudnie, godziny robocze: 8 minut – Po 5 min. wiadomość z pytaniem dodatkowym. Po odpowiedzi i odczekaniu 3 minut informacja o możliwych powodach i rozwiązaniach, napisana dosyć technicznym językiem. Po podziękowaniu za informację wprowadzona poprawka przez support.
- Piątek ok. godziny 22: 25 minut – Prawidłowe wskazanie źródła problemu z awarią strony WWW.
- Sobota wieczór: 58 minut – Sprawdzenie zgłaszanego problemu i informacja zwrotna z sugestią co do przyczyny.
- Poniedziałek, około południa: 1 godzina 55 minut – Po 7 minutach wiadomość z dodatkowym pytaniem. Po niecałych 2 godzinach informacja, ze wiadomość odzyskana.
- Środek tygodnia, godziny poranne: 4 minuty – Szybka i konkretna odpowiedź.
Support Webh: podsumowanie i wnioski
Pomoc techniczna Webh prezentuje wysoki standard obsługi klienta, charakteryzując się szybkimi czasami reakcji i fachową wiedzą. W godzinach pracy odpowiedzi zazwyczaj przychodzą w ciągu kilku do kilkunastu minut, a nawet poza standardowymi godzinami i w weekendy czas oczekiwania rzadko przekracza godzinę.
Wsparcie techniczne wykazuje się proaktywnym podejściem, często zadając dodatkowe pytania dla lepszego zrozumienia problemu i oferując konkretne rozwiązania. Odpowiedzi są zazwyczaj kompletne i fachowe, choć czasami mogą wymagać dodatkowych wyjaśnień ze względu na techniczny język.
Szczególnie godna pochwały jest dostępność pomocy o niestandardowych porach, co może być kluczowe dla klientów wymagających ciągłego wsparcia. Ogólnie rzecz biorąc, jakość obsługi klienta Webh stanowi mocny punkt tej firmy hostingowej.
| Ocena (support) |
|
Uptime w Webh: awarie i SLA
Webh jasno określa swoje zobowiązania w zakresie SLA (Service Level Agreement). Firma gwarantuje 99% uptime dla swoich usług hostingowych. Oznacza to, że maksymalna dopuszczalna niedostępność hostingu Webh to około 7 godzin i 18 minut w skali miesiąca.
W regulaminie hostingu Webh znalazłem następujący zapis co ro rekompensat w wypadku awarii: „Rekompensaty te wynoszą minimum dwukrotność czasu, w którym usługa była niedostępna i są klientowi rekompensowane w formie wydłużenia czasu ważności usługi.”
Jednak zamiast polegać wyłącznie na deklaracjach, postanowiłem samodzielnie zweryfikować rzeczywisty uptime serwera Webh. Wykorzystując narzędzie updown.io, prowadzę ciągły monitoring dostępności serwera. Test wykonywany jest co 5 minut z jednej z 8 lokalizacji na świecie, sprawdzając nie tylko czy hosting działa prawidłowo, ale także jak szybko odpowiada na zapytania.
Aktualne dane z tego niezależnego monitoringu są dostępne poniżej. Zobowiązuję się do aktualizacji tej recenzji w przypadku wystąpienia znaczących problemów, czy awarii, choć oczywiście mam nadzieję, że nie będzie to konieczne.
Dane o uptime, awariach, niedostępności i czasie odpowiedzi serwera Webh NA ŻYWO:
Firma Webh: weryfikacja i opinie
Marka Webh działa na rynku od 2007 roku. Na początku przez lata skupiając się na usługach VPS (które miałem okazję testować publicznie na nieistniejącym już blogu w 2017 roku), a od 2020 oferując także hosting w chmurze. Obecna forma prawna (spółka jawna), działa od czerwca 2012 roku.
Dane firmy:
ULTIMAHOST.PL SZELIGA SPÓŁKA JAWNA
Piotrkowska 148/150
90-063 Łódź
NIP: 9671354758
REGON: 341287109
KRS: 0000423178
Według danych z serwisu top100.rootnode.pl w Webh.pl obsługiwanych jest ponad 1 700 domen internetowych z rozszerzeniem *.PL, co daje firmie miejsce w TOP 100 największych firm hostingowych w kraju.
Firma na profilu na Facebooku ma 118 opinii, z czego 90% osób poleca firmę. W Google Webh ma 78 opinii ze średnią z ocen 4,9 / 10.
Podsumowanie recenzji Webh i moja ocena
Po przeprowadzeniu szczegółowych testów i analizy oferty Webh mogę z pełnym przekonaniem stwierdzić, że jest to hosting godny uwagi. Firma ta wyróżnia się przede wszystkim imponującą wydajnością, co potwierdzają doskonałe wyniki w testach TTFB oraz zastosowanie szybkich dysków SSD NVMe. Bezpieczeństwo danych klientów stoi na wysokim poziomie, czego dowodem są częste kopie zapasowe i szereg dodatkowych zabezpieczeń.
Na szczególne uznanie zasługuje obsługa klienta Webh. W przeprowadzonych przeze mnie testach support wykazał się nie tylko szybkością reakcji, ale także fachową wiedzą i gotowością do pomocy nawet poza standardowymi godzinami pracy. To element, który może okazać się kluczowy dla wielu użytkowników, szczególnie tych prowadzących biznes online.
Choć Webh ma pewne drobne niedociągnięcia, takie jak brak Redis czy wsparcia dla HTTP/3, to ogólny obraz tego hostingu jest bardzo pozytywny. Biorąc pod uwagę atrakcyjne ceny, możliwość bezpłatnego skalowania zasobów i 5-letnią gwarancję niezmienności ceny odnowienia, Webh jawi się jako świetny wybór zarówno dla początkujących, jak i bardziej wymagających użytkowników. Szczególnie polecam go osobom korzystającym z WordPressa oraz tym, którzy cenią sobie dobry stosunek jakości do ceny.
Zalety Webh:
- Świetne czasy TTFB w testach wydajności
- Szybki i pomocny support w testach
- Backup co 1 godzinę (!) trzymany 21 dni
- Szybkie dyski SSD NVMe (do 11x szybsze od SSD)
- Bezpłatne skalowanie zasobów do 6 vCPU i 8 GB RAM
- Darmowa migracja (do 3 stron i 15 skrzynek e-mail)
- 5-letnia gwarancja niezmienności ceny odnowienia
Wady Webh:
- Brak Redis
- Brak wsparcia HTTP/3
- Brak SSH w najtańszym planie
Przyznane odznaczenia:
🎁 Kod rabatowy Webh -40%
Firma stojąca za marką Webh przygotowała indywidualny kod rabatowy -40% dla wszystkich czytelników strony JakWybraćHosting.pl.
Kod rabatowy możesz pobrać, klikając przycisk „Pobierz kod rabatowy -40%”, który znajduje się poniżej, na końcu recenzji.
Aby skorzystać z rabatu, podczas zamawiania hostingu współdzielonego lub VPS wpisz uzyskany kod kod w odpowiednie pole i kliknij przycisk „zastosuj”. Zniżka zostanie naliczona automatycznie dla pierwszej płatności (a można opłacić nawet na 5 lat z góry!). Szczegóły: Kody Rabatowe Webh.
Kod rabatowy obowiązuje na całe zamówienie w Webh, niezależnie od okresu, na który kupuje się hosting.