Mateusz Mazurek
• 14 min. czytania
Oferta Smarthost i ceny
Smarthost to znana polska firma hostingowa, która od lat działa na rynku. Ma rozbudowaną ofertę i wiele różnych pakietów i kont hostingowych. Moje wymagania spełnia jednak tylko jedna z „serii” dostępnej na stronie, a mianowicie – Hosting litespeed (pakiety premium-ls). I właśnie jeden z hostingów w ramach tego pakietu (premium-ls-store) sprawdzę i przetestuję w niniejszej recenzji.
Co dostaniemy w ramach pakietu premium-ls-store?
- 20 GB powierzchni na dysku SSD NVMe
- Nielimitowany transfer
- 100% CPU, czyli 1 rdzeń procesora do dyspozycji
- 1 GB pamięci RAM
- Nielimitowaną ilość stron/domen, które można utrzymywać
- Nielimitowaną ilość kont e-mail
- Nielimitowaną ilość baz danych
Pakiet ten wybrałem, bo jako pierwszy z serii litespeed (a tylko tę serię rekomenduję, ze względu na wydajność i parametry) nie ma limitów ilości baz danych, kont e-mail czy domen, które można uruchomić na koncie. Koszt testowanego pakietu hostingowego premium-ls-store w Smarthost to 367,77 zł brutto rocznie (299 zł netto). Hosting nie przewiduje płatności miesięcznej.
Jeśli jednak zamierzasz uruchomić 1-5 stron WWW i wystarczy Ci w zupełności 5 GB pojemności, to możesz śmiało wybrać dużo tańszy pakiet premium-ls-mini, który oferuje taką samą ilość pamięci RAM (1GB) i taki sam dostęp do CPU (100% rdzenia), a którego cena to 170,97 zł brutto rocznie (139 zł netto).
🎁 Uwaga! Firma Smarthost przygotowała kod rabatowy -20% na wszystkie plany hostingowe dla czytelników JakWybraćHosting.pl. Szczegóły na końcu recenzji.
Poniżej najważniejsze parametry i cennik rekomendowanej przede mnie serii litespeed / premium-LS:
Tak jak wcześniej wspomniałem, hosting w całości oparty jest na dyskach SSD NVMe, które są do 11x szybsze od zwykłych pamięci SSD. Ale uwaga! Szybkość odczytu i zapisu na dyskach jest limitowana przez hosting. Dla testowanego pakietu (zgodnie z tabelką powyżej) wynosi tylko 12 000 kB/s, czyli niecałe 12 MB/s w 2021 prędkość odczytu została zwiększona do 50 MB/s!
W Smarthost, dla każdego z planów mamy do dyspozycji 14-dniowy okres testowy, podczas którego bez żadnych opłat możemy sprawdzić i przetestować hosting we własnym zakresie. Jeśli z jakichś powodów usługa nam się nie spodoba, wystarczy, że nie opłacimy hostingu, a on sam wygaśnie po 2 tygodniach bez żadnych konsekwencji.
Smarthost ma własną serwerownię zlokalizowaną w Polsce (konkretnie – w Częstochowie). Firma nie korzysta z usług zewnętrznych datacenter. Hosting polecany jest więc głównie dla biznesów i stron, których głównymi odbiorcami są użytkownicy z Polski.
Jak każdy recenzowany przez mnie hosting, tak i cała seria premium-litespeed / premium-ls w Smarthost oparta jest o technologię LiteSpeed, która w testach jest nawet do 75x szybsza od Apache czy Nginx. Serwer obsługuje też HTTP/2 i technologię QUIC, które przyspieszają ładowanie się stron www.
Dodatkowo Smarthost w ramach tej serii usług, oferuje dedykowany serwer Redis, który znacznie przyspiesza działanie stron internetowych, które korzystają z baz danych (np. WordPress, Presta, Megento).
Smarthost w momencie testu obsługiwał zarówno najnowszą wersję PHP, jak i bazy danych (MySQL, a raczej MariaDB). Dodatkowo wersję PHP można zmienić/ustawić/zaktualizować dla każdej strony osobno, po zalogowaniu się do panelu.
Hosting udostępnia również swoim klientom SSH, czyli dostęp do usług serwerowych z linii poleceń. Przydatna opcja dla tych wszystkich, którzy wykorzystują lub zamierzają wykorzystywać wykupiony serwer w bardziej zaawansowany sposób.
Ani w treści oferty, ani podczas późniejszych testów nie spotkałem się z ukrytymi czy niespodziewanymi limitami, czy ograniczeniami. Mogę więc śmiało powiedzieć, że oferta jest prosta, przejrzysta i nie ma żadnych „kruczków” o których dowiadujemy się później.
Smarthost daje swoim klientom możliwość bezpłatnej migracji. Polega to na tym, że obsługa hostingu, po przekazaniu im niezbędnych danych dostępowych i ustaleniu terminu, sama zajmuje się przeniesieniem wszystkich danych (stron, plików, baz, kont e-mail) z poprzedniego dostawcy hostingu, do siebie.
Podstawowe informacje o Smarthost
| Dysk | od 5 do 50 GB SSD NVMe |
| Transfer | Bez limitu |
| Cena | od 170,97 zł brutto rocznie |
| Okres testowy | 14 dni |
Szybkość hostingu Smarthost: Testy
W tej części recenzji przetestuję 6 elementów oferty Smarthost, zgodnie z moim poradnikiem na ten temat (Jak przetestować hosting?). Oto one:
- Szybkość (przepustowość) łącza internetowego
- Wydajność i szybkość dysku
- Szybkość serwerów DNS
- Wydajność PHP i MySQL (oraz WordPressa)
- Wydajność w pracy pod obciążeniem
- Szybkość ładowania strony
Szybkość (przepustowość) łącza internetowego
W tym teście używam zazwyczaj narzędzia Speedtest.net CLI, który jest „konsolowym” odpowiednikiem znanego wszystkim miernika przepustowości internetu. Jednak z jakichś względów Smarthost ma zablokowane pewne typy połączeń, przez co testu nie byłem w stanie wykonać.
Posłużyłem się w takim razie poleceniem wget, aby za jego pomocą pobrać duży plik testowy, a następnie z innego serwera (o bardzo szybkim łączu) spróbować pobrać ten plik, mierząc przy tym upload Smarthost.
Oto wyniki:
- Download: 276 Mb/s
- Upload: 273 Mb/s
Download – prędkość z jaką hosting pobiera dane [więcej = lepiej]
Upload – prędkość z jaką hosting wysyła dane [więcej = lepiej]
Za pierwszym użyciu testu chciałem zapisać plik na dysku, ale wtedy prędkość pobierania (download) była ograniczona do 100 Mb/s, a ograniczenie było nie na poziomie łącza (które było szybsze), a dysku, który poprzez swoje ograniczenia (o nich w kolejnym teście) „nie nadążał” z zapisem pobranych danych.
W kolejnych testach nie było już takich problemów (nie zapisywałem pliku na dysku), więc mogłem poznać poprawną szybkość łącza. Download utrzymywał się na poziomie 230-290 Mb/s, a upload wahał się od 112 do 472 Mb/s.
Oba wyniki są OK.
Wydajność i szybkość dysku
Testowany pakiet hostingowy w Smarthost oparty jest o dyski SSD NVMe, które są znacznie szybsze od swoich poprzedników (czyli dysków SSD). Jednak Smarthost ma limit odczytu/zapisu na dysku na poziomie 12 000 kB/s 50 MB/s. Jak to wpłynie na wynik?
Uwaga: Poniżej dane z testu z poprzedniego roku. W tym roku prędkość odczytu została zwiększona do 50 MB/s. Nowe testy wkrótce.
Test wykonam używając narzędzia dd i poecenia dd if=/dev/zero of=test bs=64k count=16k conv=fdatasync
Wynik:
- Czas: 85,2631 s
- Prędkość: 12,6 MB/s
Widać, że ograniczenie działa. Bardzo kiepski wynik jak na dyski SSD NVMe, które w innych testowanych przeze mnie hostingach (be takich limitów), miały w tym teście wyniki na poziomie ok. 1 sekundy (jednej sekundy) i 1 GB/s. Zwykłe dyski SSD na testowanych hostingach kończą ten test w kilka sekund. Ale nie 85 sek. Kiepsko.
Szybkość serwerów DNS
W tym teście użyję narzędzia DNS Speed Benchmark, aby sprawdzić jak szybko serwery DNS, odpowiadają na zapytania odwiedzających stronę. Smarthost jest polskim hostingiem, więc sprawdzamy tylko Polskę.
Wyniki:
Wynik Smarthost dla Gdańska (10 ms) jest jak najbardziej OK. Z nieznanych mi przyczyn, mimo wielokrotnych prób nie udało mi się uzyskać danych z innych lokalizacji, więc to musi nam wystarczyć.
Wydajność PHP i MySQL (oraz WordPressa)
W tym teście sprawdzę za pomocą wtyczki WPPerformanceTester do WordPressa, jak wydajnie Smarthost obsługuje skrypty PHP i operacje na bazie danych WordPressa. Test ma za zadanie imitować operacje, które standardowo wykonywane są na WP.
Ustawiłem najnowszą dostępną wersję języka PHP (7.4.5) oraz wykonywałem test kilka razy o różnych poradach, aby poniżej przedstawić Ci najczęściej pojawiający się wynik.
Oto i on:
Server Performance Benchmarks
- Total Time (seconds): 6.975 [mniej = lepiej]
WordPress Performance Benchmark
- Execution Time (seconds) : 0.799 [mniej = lepiej]
- Queries Per Second: 1251.5644555695 [więcej = lepiej]
Pierwszy test (Server Performance Benchmarks) wykazał niecałe 7 sekund. To dobry wynik jak każdy <10 sekund. Smarthost trzeba również pochwalić za wyniki drugiego testu (WordPress Performance Benchmark) – czas poniżej 1 sekundy i więcej niż 1000 zapytań na sekundę to dobre wyniki, które świadczy o tym, że hosting działa wydajnie.
Wydajność w pracy pod obciążeniem
No i nadeszła pora na test, w którym sprawdzę jak Smarthost działa, gdy stronę próbuje odwiedzić wielu użytkowników naraz. Do tego celu użyję Loader.io, któremu dam zadanie – sprawdź przez 1 minutę, jak szybko będzie działał hosting, gdy stronę próbuje wczytać od 0 do 1000 odwiedzających w tym samym czasie.
Do testów obciążenia potrzebna jest testowa strona. W tym przypadku był to WordPress (versa 5.4), wypełniony testowymi danymi z uruchomionym motywem Twenty Twenty (wersja 1.2) i włączoną wtyczką do cache LiteSpeed Cache (wersja 2.9.9.2) z domyślnymi ustawieniami.
Testów oczywiście przeprowadzałem kilka, a poniżej prezentowany wynik jest najczęściej występującym.
Oto wynik testu:
- Średni czas odpowiedzi: 920 ms
(minimalny: 119 ms, maksymalny: 10325 ms) - Średni czas odpowiedzi serwera przy 1000 aktywnych zapytaniach na stronie to 1709 ms, czyli 1,7 sekundy.
- Błędów: 0
Rezultat Smarthost w tym teście jest zdecydowanie dobry.
Szybkość ładowania strony
To do dzieła. Biorę 4 narzędzia do testowania szybkości strony, wyłączam na testowej stronie wtyczkę cache i sprawdzam, jak szybko ładuje się testowa strona na hostingu Smarthost bez żadnych „wspomagaczy”.
WebPageTest
Test #1 – narzędzie WebPageTest.org.
Lokalizacja: Warszawa, Polska
Wynik:
- Load Time: 2.064s
- First Byte: 0.320s
Pingdom Website Speed Test
Test #2 – narzędzie Pingdom Website Speed Test.
Lokalizacja: Frankfurt, Niemcy
Wynik:
- Load time: 622ms
GTmetrix
Test #3 – narzędzie GTmetrix.
Lokalizacja: Londyn, Wielka Brytania
Wynik:
- Fully Loaded Time: 1.0s
PageSpeed Insights
Test #4 – narzędzie PageSpeed Insights – urządzenia mobilne.
Lokalizacja: Nieznana
Wynik:
- Indeks szybkości (na komórki): 3,9s
Skrzynki e-mail / poczta w Smarthost
Na testowanym koncie hostingowym Smarthost można założyć nieograniczoną liczbę kont pocztowych. Pojemność skrzynek e-mail limitowana jest wyłącznie pojemnością pakietu hostingowego (czyli w tym przypadku: 20 GB). Oczywiście do podziału ze stronami WWW, bazami danych czy innymi plikami.
Hosting nie ma również żadnego limitu w ilości wysłanych e-maili, czy innych uciążliwych limitów, które ograniczałyby aktywne korzystanie z poczty. Nawet, przy wielu skrzynkach.
W Smarthost znajdziemy nielimitowane wszystkie standardowe opcje związane z pocztą, dostępne na hostingach jak np. filtry antyspamowe poczty, listy wysyłkowe czy kalendarze i kontakty.
A co do zabezpieczeń poczty i funkcji, które zwiększają dostarczalność e-maili (aby nie trafiały do spamu), to Smarthost oferuje 3 z 3 zabezpieczeń: SPF i DKIM, które ustawiane dla każdej skrzynki i domeny automatycznie, oraz DMARC, które możemy ręcznie ustawić w rekordach DNS z poziomu panelu zarządzania hostingiem.
Skrzynki pocztowe możemy obsługiwać za pomocą programów pocztowych lub jednego z dwóch interfejsów przez stronę internetową (webmail): Roundcube i Horde. Oba, choć wyglądają bardzo archaicznie, działają w 100% poprawnie. Podczas moich testów nie napotkałem na żadne problemy związane z pocztą.
Bezpieczeństwo Smarthost
Backupy (kopie zapasowe)
Backup w Smarthost wykonywany jest co 24 godziny, każdej nocy. Kopie zapasowe przechowywane są następnie przez 7 dni, a później najstarsze z nich, zapisywane są nowszymi.
Dostęp do kopii zapasowych mamy samodzielnie w panelu zarządzania hostingiem – tam też możemy – bez pomocy supportu – przywrócić sami backup z dowolnego dnia.
Kopię plików, aby czy dowolnych danych możemy wykonać (i przywrócić) także samodzielnie w dowolnym momencie, wykorzystując do tego jedną z opcji hostingu – Kreator kopii zapasowej.
Darmowy certyfikat SSL (Let’s Encrypt)
Smarthost oferuje bezpłatne certyfikaty SSL Let’s Encrypt. Aby utworzyć taki certyfikat, musimy w panelu znaleźć opcję „Lets Encrypt SSL”, a następnie wybrać, dla której z domen (jeśli mamy ich kilka) ma zostać wygenerowany certyfikat (przycisk „+ Issue”). Po potwierdzeniu certyfikat automatycznie jest tworzony i instalowany, więc nie musimy martwić się o nic więcej. Będzie też od tej porty automatycznie odnawiany przez Smarthost.
Bezpieczeństwo DNS (DNSSEC i DNS Anycast)
Jeśli chodzi o bezpieczeństwo serwerów DNS, to trzeba wspomnieć o dwóch kwestiach:
- Smarthost oferuje domyślnie wszystkim swoim klientom usługę DNS Anycast, która działa w ten sposób, że serwery DNS umieszczone są w wielu lokalizacjach na Świecie.
- Smarthost nie oferuje niestety klientom DNSSEC, czyli specjalnego wpisu w rekordach DNS domeny, który zabezpiecza przed podszywaniem się pod stronę WWW.
Zgodność z RODO
Kolejną – niemniej istotną rzeczą jest zgodność hostingu z RODO, czyli rozporządzeniem, które reguluje kwestie danych osobowych w całej Unii Europejskiej. Smarthost jest w pełni zgodny z RODO – jak zresztą każda polska firma.
Jedną z kwestii, o której trzeba zadbać, jeśli chodzi o zgodność z RODO, jest podpisanie z firmą hostingową (gdzie mogą być przechowywane dane osobowe) umowy o powierzenie danych osobowych. W przypadku Smarthost taką umowę bezpłatnie wygenerujemy i w 100% elektronicznie podpiszemy w panelu hostingu, bez ruszania się z fotela.
Uptime w Smarthost, awarie i SLA
Na stronach Smarthost nie ma wprost podanej w procentach czasie dostępności usługi hostingowej, ale w regulaminie można trafić na zapis, ze Smarthost oferuje 99% SLA. Oznacza to maksymalną niedostępność 7 godzin (432 minuty) w skali miesiąca.
Firma ma też specjalną stronę status.smarthost.pl, gdzie znajdziemy informację o wszelkich awariach, problemach i uptime z zewnętrznego narzędzia. Wg podanych tam danych w momencie piania tej recenzji uptime za ostatnie 30 dni wynosił 99.9937%. Otwartość w tej kwestii i przygotowanie osobnej strony dot. uptime i awarii bardzo się chwali!
Mimo wszystko – tak jak w przypadku pozostałych firm hostingowych recenzowanych na stronie – za pomocą niezależnego narzędzia będę samodzielnie monitorował dostępność hostingu. Co 1 minutę, z 8 niezależnych lokalizacji na Świecie za pomocą updown.io. Na ten moment uptime wynosi 100%, ale nie zaprzestaję testów i nie wyłączam monitoringu. Gdyby w przyszłości pojawiły się jakieś problemy, czy awarie – zaktualizuję tę recenzję.
Dane o uptime, awariach, niedostępności i czasie odpowiedzi serwera Smarthost NA ŻYWO:
Panel zarządzania hostingiem
No to przejdźmy do panelu zarządzania hostingiem. Panel zarządzania płatnościami pominę – wygląda i działa OK, ale poza zamówieniem kolejnych usług czy opłaceniem faktury niewiele możemy tam zrobić. Skupię się na panelu zarządzania kontem hostingowym.
Rozwiązanie oparte jest o cPanel. Po zalogowaniu na głównym ekranie znajdziemy wszystkie najważniejsze ikony, posegregowane i pogrupowane w kategorie: Pliki, Jetbackup (do kopii zapasowych), Bazy danych, Domeny, E-mail, Metryki, Zabezpieczenia, Oprogramowanie, Zaawansowane, Preferencje i na końcu Softaculous Apps Installer. W każdej z tych grum znajdziemy od kilku do kilkunastu ikon, które pozwolą zarządzać wybraną przez nas kwestią związaną z hostingiem.
Używanie panelu jest dosyć proste – każdy, kto używał kiedykolwiek cPanelu, zna dobrze ten układ i sposób działania. Dla osób, które będą robiły pierwszy raz – panel nie powinien sprawiać większych trudności. A w przypadku takowych, zawsze możemy wpisać szukaną opcję w wyszukiwarkę, która znajduje się w prawym górnym rogu panelu.
Całość działa dobrze, wszystko jest pod ręką. I nie ma się absolutnie do czego przyczepić. Poniżej zrzut ekranu z panelu zarządzania hostingiem w Smarthost:
Jak każdy szanujący się hosting, tak i Smarthost oferuje autoinstalator. W tym przypadku jest to narzędzie Softaculous Apps Installer, dzięki któremu możemy w prosty sposób (podając kilka najważniejszych danych) utworzyć nową stronę na WordPressie, czy jednym z kilkuset innych skryptów, CMSów, frameworków czy programów.
Przetestowałem to na przykładzie WordPressa i instalacja nie zajęła więcej nić 2 minuty. Musiałem podać nazwę strony, jej adres i właściwie tyle – reszta danych była nieobowiązkowa, a po chwili mój nowy blog był już gotowy i dostępny pod wskazanym adresem. Bez zabawy w FTP, ustawiania bazy danych czy innych czynności, których wielu chce uniknąć.
Niestety, w panelu Smarthost na próżno będzie nam szukać integracji z Cloudflare. Jeśli więc będziemy chcieli skorzystać z tej popularnej usługi CDN, nie mamy co liczyć na to, że załatwimy sprawę kilkoma kliknięciami w panelu. Będziemy musieli samodzielnie założyć konto na cloudflare.com, zmienić DNSy i ustawić wszystko po kolei.
Cloudflare nie ma, ale jest za to w Smarthost uwierzytelnianie dwuelementowe (2FA). Wystarczy, że włączymy taką opcję w panelu, zeskanujemy kod naszą aplikacją (np. Google Authenticator, Authy) i od tej pory przy każdym logowaniu oprócz loginu i hasła, będziemy pytani także o jednorazowy kod z aplikacji, który zmienia się co 30 sekund. I nawet jeśli ktoś pozna hasło do naszego hostingu, to nie dostanie się tam bez znajomości tego kodu. Polecam!
Support Smarthost
O pomocy technicznej Smarthost.pl nie mogę powiedzieć złego słowa. Zarówno na pytania osoby, która dopiero zastanawia się nad wyborem hostingu, jak i na wiadomości od klienta hostingu, odpowiadają bardzo szybko, rzeczowo i konkretnie. Nawet na te trudniejsze pytania.
Biuro Obsługi Klienta Smarthost dostępne jest przez 4 kanały:
- Czat na stronie – najwygodniejszy, odpowiedzi prawie natychmiastowe
- E-mail [email protected]
- Formularz kontaktowy pod adresem https://www.smarthost.pl/kontakt-smarthostpl
- Telefon +48 34 307 01 07
Administratorzy, którzy zajmują się supportem, dostępni są na czacie od 8:00 do 24:00. Telefoniczna pomoc techniczna, czynna jest w godzinach 8:00-16:00.
Bez wdawania się w szczegóły – muszę przyznać, że Smarthost ma bardzo szybką i sprawną obsługę klienta.
Podsumowanie recenzji Smarthost i moja ocena
Smarthost to dobry, sprawdzony i ceniony hosting, który powinien dobrze sprawdzić się przy wielu projektach internetowych. Firma ma własną serwerownię w Polsce, co czyni ją niezależną od znanych datacenter, z których korzystają hostingi. Niewygórowane ceny i dobre parametry techniczne hostingu sprawiają, że hosting świetnie nada się dla stron, których głównymi odbiorcami będą klienci z Polski.
Zalety
- Hosting na dyskach SSD NVMe
- LiteSpeed (szybszy do 75x + HTTP/2 i QUIC)
- Serwer Redis przyspieszający strony
- 14-dniowy bezpłatny okres testowy
- Przeniesienie danych (migracja) za darmo
Wady
- Ograniczenia szybkości dysków
🎁 Kod rabatowy Smarthost -20%
Firma Smarthost przygotowała kod rabatowy -20% dla wszystkich czytelników strony JakWybraćHosting.pl.
Kod rabatowy możesz pobrać, klikając przycisk „Pobierz kod rabatowy -20%”, który znajduje się poniżej, na końcu recenzji. Zniżka aktywuje się automatycznie po przejściu na stronę hostingu ze specjalnego linku, który pokaże się po kliknięciu w przycisk.
I choć na stronie Smarthost widoczne będą nadal ceny bez zniżki, to składając zamówienie, (w 2 kroku zamówienia) zobaczysz automatycznie wpisany kod promocyjny i cenę pomniejszoną o wspomniany rabat. Ważne, tylko aby przed złożeniem zamówienia, skorzystać z przycisku i linka na tej stronie – w przeciwnym razie rabat nie zostanie naliczony.
Kod rabatowy obowiązuje na całe zamówienie i wszystkie usługi hostingowe firmy Smarthost, niezależnie od okresu, na który kupuje się hosting.