RECENZJE

24 min. czytania

Recenzja Dhosting: Test hostingu 2022

Zdjęcie Mateusza Mazurka

Mateusz Mazurek

Przedsiębiorca internetowy. Solopreneur.
Wydawca i autor blogów. Od ponad 16 lat wymagający klient dziesiątek różnych firm hostingowych.

Gruntowny test i szczera recenzja Dhosting. Testy wydajności i szybkości stron WWW. Sprawdzam: ofertę, parametry, szybkość (8 testów), pocztę e-mail, kwestie bezpieczeństwa (10 elementów), uptime, panel, support i opinie. Poznaj wady i zalety hostingu.

Spis treści

Oferta Dhosting i ceny

dhosting.pl

Dhosting

dhosting.pl to hosting trochę inne niż pozostałe. Nie proponuje on swoim klientom wielu różnych pakietów do wyboru, ale ma jedną ofertę dla wszystkich – Elastyczny Web Hosting. Na czym polega oferta i skąd „elastyczność” w nazwie?

Zaraz o tym napiszę, ale na początek sprawdźmy, co każdy z klientów ma „w standardzie” od dhosting. Najważniejsze parametry techniczne (specyfikacja):

  • Odwiedziny na stronie bez limitu
  • Nielimitowaną liczbę stron WWW, które można uruchomić na hostingu
  • 50 GB miejsca na dysku SSD NVMe
  • 1 GHz CPU, czyli 1 rdzeń procesora do wykorzystania
  • od 2 GB gwarantowanej pamięci (RAM)
  • Nielimitowaną liczbę procesów PHP
  • Nielimitowaną liczbę skrzynek pocztowych (e-mail)
  • Nielimitowaną liczbę baz danych (MySQL)
  • Brak limitu transferu

Cena Elastycznego Web Hostingu w dhosting.pl to 240 zł netto rocznie (295,20 zł brutto), przy opłaceniu hostingu na 1 rok z góry. Przy płatności miesięcznej będzie nieco drożej, bo 34,44 zł brutto za miesiąc.

🎁 Uwaga! Przygotowałem kod rabatowy -35% na hosting w firmie Dhosting dla czytelników JakWybraćHosting.pl. Szczegóły na końcu recenzji.

Moim zdaniem, te podstawowe parametry są dobre, jak na tę cenę. Tym bardziej że zasoby (CPU, RAM) są gwarantowane, więc pod tym względem bliżej tej usłudze do VPS, niż do zwykłego hostingu współdzielonego.

Hosting spokojnie „uciągnie” kilka czy kilkanaście średniej wielkości stron internetowych (np. opartych na WordPress). Choć widziałem kiedyś na dhosting konto, które miało 45+ stron WWW (blogi i strony firmowe na WordPress, sklepy na WooCommerce, strony statyczne) i hosting świetnie dawał sobie radę 🙂

Ale to tylko „podstawa” a zasoby można dowolnie skalować. I tak:

  • 1 GHz CPU można zwiększyć do 24 GHz CPU
  • 2 GB RAM można zwiększyć do 64 GB RAM
  • 50 GB dysku SSD NVMe można zwiększyć do 1 TB
Elastyczny Web Hosting - oferta dhosting.pl

Skalowanie może odbywać się bez potrzeby kontaktu z supportem – wszystko dzieje się automatycznie, po włączeniu odpowiedniej opcji w panelu. dhosting.pl oferuje automatyczne skalowanie, które za naszą zgodą, przy większym obciążeniu strony WWW zwiększy zasoby, aby strona ładowała się nadal szybko np. podczas trwającej wyprzedaży w naszym sklepie internetowym, black friday czy tzw. „Wykop efekt”.

dhosting.pl oferuje 14-dniowy bezpłatny okres testowy, w którym możemy przetestować dokładnie hosting (do czego zawsze zachęcam!). Jeśli będziemy zadowoleni, to opłacamy fakturę, a jeśli nie, to po prostu po tych 2 tygodniach usługa jest wyłączana i tyle.

Ponadto firma oferuje swoim klientom 30 dni gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli w ciągu miesiąca od opłacenia usługi nie będziemy zadowoleni, możemy od firmy zażądać zwrotu pieniędzy bez żadnych konsekwencji. Dhosting zwraca wtedy wpłacone pieniądze, pomniejszone o opłatę od operatora płatności internetowych (ok. 2 zł). W praktyce możemy więc powiedzieć, że mamy 1,5 miesiąca (14+30 dni) na testy usługi bez zobowiązań.

Hosting dhosting.pl zlokalizowany jest w Polsce w serwerowni firmy ATMAN w Warszawie. Lokalizacja hostingu jest więc dobrym rozwiązaniem dla wszystkich stron, które są odwiedzane głównie przez użytkowników z Polski.

Hosting oparty jest na technologii LiteSpeed, która potrafi być nawet 75x szybsza od często wykorzystywanej w hostingach konkurencji, jaką jest np. serwer Nginx czy Apache. Obsługuje też HTTP/2, który przyspiesza wczytywania stron internetowych (szkoda, że nie HTTP/3) i bazę Redis. Ma też integrację z Cloudflare.

Klientom, którzy zmieniają hosting i przenoszą się z innej firmy, dhosting.pl oferuje darmową migrację. Bezpłatnie i bez przerw w działaniu, może zostać przeniesione do 15 stron WWW i do 30 skrzynek pocztowych. Wystarczy taką chęć zgłosić obsłudze w ciągu max. 2 miesięcy od założenia konta.

Dodatkowo hosting – choć się tym nie chwali – ma promocję polegającą na wyrównaniu okresu abonamentowego przy migracji od konkurencji. Jeśli przeniesiemy nasze strony z innego hostingu do Dhosting i zgłosimy taką chęć, firma przedłuży nam wykupiony okres o czas, który pozostał nam do wygaśnięcia usługi w firmie z której „uciekaliśmy”.

Darmowa migracja stron WWW w dhosting

W trakcie testów hostingu na potrzeby tej recenzji nie natrafiłem na żadne „dziwne” ograniczenia czy ukryte limity, które powodowałyby, że korzystanie z hostingu w standardowy sposób (np. strony WWW na WordPress) byłoby uciążliwe.

Podstawowe informacje o Dhosting:

💽 Dysk od 50 GB do 1 TB SSD NVMe
🔄 Transfer Bez limitu
💵 Cena od 295,20 zł brutto / rok
Okres testowy 14 dni
🔥 Kod rabatowy 10%

Szybkość hostingu: Testy

Czas zacząć testy dhosting od 8-elementowych testów wydajności, które sprawdzą, jak serwery firmy radzą sobie z wydajnością różnych operacji i jak przekłada się to na faktyczną szybkość stron WWW.

Jak testowałem dhosting?

Szybkie wprowadzenia dla wszystkich tych, którzy nie widzieli mojego testu hostingów, w którym szczegółowo wyjaśniłem metodologię, kryteria, założenia techniczne, oraz pokazałem, jak wykonywałem testy hostingów:

  • Wszystkie hostingi (w tym i dhosting.pl) kupuję sam lub korzystam z uprzejmości zaprzyjaźnionych firm. Nie informuję też firm o tym, kiedy takie testy będę przeprowadzał. Dzięki temu mam przekonanie graniczące z pewnością, że gdyby nawet jakiś hosting chciał wpływać na wyniki testów (np. zwiększając zasoby czy zdejmując limity na „koncie testowym”), to nie byłby w stanie tego robić
  • Na wszystkich testowanych hostingach uruchamiam taką samą testową stronę WWW i konfiguruje takie samo środowisko testowe (np. wersja PHP). Testową stroną jest WordPress z w formie bloga ze sklepem opartym na WooCommerce, wypełniony treścią (wpisy, strony, produkty, zdjęcia itd.) z zestawem niezbędnych popularnych wtyczek, takich jak np. Contact Form 7 czy Yoast SEO)
  • Na wszystkich testowych hostingach wybieram plan hostingowy w podobnej cenie. W przypadku dhosting.pl (który ma tylko jeden plan – Elastyczny Web Hosting) wybrałem właśnie jego, rozszerzając go dodatkowo do 3 GHz CPU i 3 GB RAM podczas zakupu. Łączny koszt to 550 zł netto rocznie (bez żadnych promocji czy upustów). Mieści się w budżecie 600 zł na rok za hosting, który powinien wystarczyć spokojnie np. dla średniej wielkości sklepu internetowego (właśnie WooCommerce lub np. PrestaShop), bloga na WordPressie czy innej strony WWW do 80 tys. odwiedzających miesięcznie.

Czas więc przejść do samych testów 🙂

1. Stress test

Pierwszym co sprawdzę w ramach testów wydajności, będzie wydajność hostingu w naprawdę ekstremalnych warunkach, czyli stress test. Za pomocą narzędzia Loader.io wygenerują w ciągu 1 minuty od 0 do 1000 odwiedzających stronę miesięcznie w jednej chwili. Podczas testu będę obserwował, jak hosting radzi sobie z takim nagłym i dużym ruchem.

W praktyce taki test pokazuje, jak poradzi sobie serwer podczas tzw. Wykop efekt czy np. w trakcie intensywnej kampanii reklamowe lub po wspomnieniu adresu strony przez kogoś o dużych zasięgach. W przypadku sklepu takimi sytuacjami, w których ruch znacznie skacze w krótkiej chwili są np. czasowe wyprzedaże czy okazje typu black friday, podczas których odwiedzający szturmują sklepy internetowe w poszukiwaniu promocji.

Jak sobie poradził dhosting.pl?

Stress-test dhosting
  • Średni czas odpowiedzi: 386 ms (min. 101 ms, maks. 2407 ms) [mniej = lepiej]
  • Sukces: 74255
  • Błędy: 0

FENOMENALNY wynik pobijający znacznie inne hostingi, które miałem okazję testować. Pozostałe najlepsze hostingi miały wyniki w okolicach 800 ms, czyli dwukrotnie więcej. Te gorsze – przestawały odpowiadać i wyświetlały błędy już przy 50-100 odwiedzających stronę. Brawo dhosting!

2. Symulacja aktywnych użytkowników

Z sytuacji ekstremalnych zejdźmy na ziemię. W tym teście sprawie jak dhosting.pl zachowa się przy całym ruchu aktywnych użytkowników odwiedzających stronę i aktywnie z niej korzystających.

W przeciwieństwie do pierwszego testu tutaj będzie tylko 20 odwiedzających stronę przez 5 minut, ale za to będą oni mocno aktywni, korzystając z wyszukiwarki, przeglądając produkty, dodając je do koszyka, przechodząc do kasy itd. Test wykonany za pomocą narzędzia k6.io.

Symulacja użytkowników - test dhosting
  • Średni czas: 8.19 sekund [mniej = lepiej]
  • Wykonanych pełnych testów: 744 [więcej = lepiej]

Bardzo dobry wynik – każdy rezultat w tym teście poniżej 10 sekund można uznać za bardzo dobry. Super!

3. Wydajność operacji WordPress na serwerze

Skoro mamy już przetestowane zachowanie hostingu i strony podczas odwiedzin użytkowników, czas przejść do testów syntetycznych pokazujących wydajność samych operacji na serwerze. W trzecim teście sprawdzę za pomocą wtyczki WPPerformanceTester do WordPressa dwie rzeczy: jak radzi sobie serwer z podstawowymi operacjami PHP i MySQL oraz jak radzi sobie z wydajnością WordPressa.

W praktyce test pokazuje jak szybko będą wykonywane niektóre operacje w WordPressie – od szybkości działania panelu po zalogowaniu, przez moderację komentarzy pod np. wyszukiwanie przez odwiedzających.

Server Performance Benchmarks - dhosting

Server Performance Benchmarks

  • Total Time (seconds): 9.883 [mniej = lepiej]
WordPress Performance Benchmark - dhosting

WordPress Performance Benchmark

  • Execution Time (seconds): 1.608 [mniej = lepiej]
  • Queries Per Second: 621 [więcej = lepiej]

W pierwszym przypadku poszło dobrze – dhosting zmieścił się w czasie poniżej 10 sekund. W drugim przypadku mogło pójść lepiej, ale ostatecznie mogę ten wynik uznać za dobry. Taka czwórka w szkolnej skali ocen od 1 do 6 🙂

4. Wydajność bazy danych MySQL

Nowoczesne dynamiczne strony internetowe opierają się zazwyczaj o bazy danych, w których to przechowywane są wszystkie informacje – od treści artykułów na blogu czy komentarzy, przez ustawienia strony i produkty w sklepie, po informacje o zamówieniach czy kontach użytkowników.

W tym teście sprawdzę za pomocą narzędzia Simple DB Speed Test, jaką wydajność uzyska dhosting w różnych operacjach na bazach danych – dodawaniu, wyszukiwaniu czy aktualizacji baz. Jest to szczególnie istotne w dynamicznych stronach internetowych, które mają wiele danych czy np. w przypadku e-sklepów, czy systemów magazynowych lub CRM, które przechowują wiele informacji o produktach, klientach czy zamówieniach.

Test wydajności baz danych w dhosting - wyniki

W każdym przypadku: [więcej = lepiej]

  • Dodawanie rekordów do bazy danych (np. dodawanie nowego artykułu, rejestracja na stronie) = 363 / sek
  • Wybranie rekordów w bazie po kluczu głównym (np. wyświetlanie artykułu na blogu czy produktu w sklepie na podstawie jego ID) = 394 / sek
  • Wyszukanie rekordów gdzie tekst = określony ciąg (np. wszystkich wpisów na blogu na w których jest dane słowo) = 233 / sek
  • Wyszukanie rekordów zawierających określony ciąg 3 znaków (korzystanie z wyszukiwarki na stronie) = 61 / sek
  • Wyszukanie rekordów gdzie pole typu integer ma zadaną wartość (np. produktów w rozmiarze L) = 155 / sek
  • Wyszukanie rekordów gdzie liczba pomnożona przez 1,23 jest większa niż jakaś wartość (np. wyszukiwanie w sklepie produktów większych niż…) = 321 / sek
  • Zamiana jednego ciągu znaków na drugi we wszystkich rekordach podmieniając zawartość ostatniego pola (np. masowa zmiana koloru dla produktów albo kategorii wpisów na blogu) = 95 / sek

Muszę przyznać, że tutaj dhosting.pl poradził sobie raczej średnio. Jest kilka elementów, w których poszło hostingowi dobrze, ale niestety jest też trochę takich, w których poszło źle. Moja ocena w szkolnej skali dla wyników tego testu, porównując go z wynikami innych hostingów to trója, czyli dostateczny.

5. Wydajność procesów PHP

Dynamiczne, nowoczesne strony – w tym te oparte na popularne systemy CMS takie jak WordPress napisane są w języku PHP, który odpowiada za przetwarzanie danych, komunikację z bazami, oraz generowanie stron WWW wyświetlanych użytkownikom. Sprawdźmy więc wydajność PHP na dhosting za pomocą PHP Simple Benchmark Script, czyli skryptu wykonującego różne popularne funkcje PHP używane na stronach WWW.

Wydajność procesów PHP w dhosting - test
  • Total time: 65.982 sec [więcej = lepiej]
  • Operacji na sekundę: 7.62 MOp/s [więcej = lepiej]

Wynik dobry. Gdyby udało się zmieścić w 60 sekundach (niewiele brakowało) to byłby nawet i bardzo dobry. Test wykonywałem wielokrotnie i wyniki były zazwyczaj podobne. Jest OK.

6. Test szybkości DNS

Pierwsze co robi hosting, zanim jeszcze zacznie przygotowywać i wysyłać stronę WWW do przeglądarki odwiedzającego jest wskazywanie, na jakim konkretnie serwerze znajduje się strona. Odpowiada za to serwer DNS hostingu, który tłumaczy łatwe do zapamiętania adresy stron, na ciągi cyfr zwane adresami IP.

Im szybciej serwer DNS hostingu podpowie na zapytanie, tym szybciej strona się załaduje. Sprawdziłem więc w tym teście, jaki jest czas odpowiedzi serwerów DNS dhosting – a zrobiłem to za pomocą narzędzia DNS Speed Benchmark z X lokalizacji w Polsce i (wyłącznie poglądowo) z wybranych lokalizacji w Europie.

Benchmark DNS dhosting: wyniki testu - Europa
Benchmark DNS dhosting: wyniki testu - Polska
Benchmark DNS dhosting: wyniki testu - Polska (szczegóły)

Jest zielono na mapie, więc jest dobrze. Wszystkie wyniki były poniżej 40 ms, co można uznać za dobry rezultat. Najniższy czas był z Krakowa (2 ms) i Gdańska (7 ms). Warszawa w 2 miejscach trochę dłużej (27 i 28 ms), a najdłuższy czas odpowiedzi był z Łodzi (33 ms). Średnia to 20 ms – dobrze!

7. Test dysku

Nieodłącznym elementem każdego hostingu jest dysk twardy, na którym przechowywane są dane. W przypadku hosting są to dyski SSD NVMe, które są nawet 10-11x szybsze od dysków SSD (i wielokrotnie szybsze od HDD).

Niestety nie udało mi się przetestować szybkości dysków w dhosting.

Narzędzie dd, którego próbowałem użyć, nie działa na niektórych hostingach, do których jak się okazało należy dhosting. Nie przekonamy się więc jaka jest rzeczywista szybkość odczytu i zapisu na dysku.

8. Test łącza internetowego

No i ostatni z 8 testów wydajności, którym poddałem firmę dhosting, a właściwie jej ofertę – sprawdzenie przepustowości łącza internetowego (pobieranie i wysyłanie).

To ważny parametr hostingu szczególnie dla osób, które oprócz stron WWW hostujące także większe pliki (np. wideo, odcinki podcastów, programy do pobrania) lub pobierają/wysyłają większą ilość danych.

Do testu wykorzystam znane narzędzie Speedtest.net:

Dhosting - speedtest
  • Ping: 3 ms
  • Download: 1551.44 Mb/s
  • Upload: 590.38 Mb/s

Ping – szybkość przesyłania pakietów informacji [mniej = lepiej]
Download – prędkość, z jaką hosting pobiera dane [więcej = lepiej]
Upload – prędkość, z jaką hosting wysyła dane [więcej = lepiej]

Bardzo dobre, a nawet znakomite wyniki dhosting. Oferowane i dostępne dla klienta prędkości łącza będą wystarczające (aż nadto!) dla dowolnych zastosowań hostingowych. Super.

Wydajność i szybkość dhosting: podsumowanie

Hosting to szybki i wydajny hosting, który dobrze sprawdzi się pod tym kątem dla większości zastosowań. Zdecydowany lider, jeśli chodzi o obsługę dużego ruchu, deklarujący konkurencję w tej kwestii (test nr 1). Radzi sobie także bardzo dobrze ze stabilną obsługą mniejszej ilości ruchu, ale mocno aktywnych użytkowników (test nr 2). To dwa najważniejsze testy, ale w reszcie moich testów wydajności dhosting.pl również zazwyczaj radzi sobie w miarę dobrze.

Gdy zsumowałem wszystkie swoje oceny z poszczególnych testów, wyszła średnia 9,77 w skali od 1 do 10. Zaokrąglając więc – zdecydowanie dycha dla dhosting pod względem wydajności i szybkości działania!

Moja ocena wydajności dhosting: 10/10

Bezpieczeństwo dhosting: checklista i testy

10-elementowa checklista bezpieczeństwa hostingu, dzięki której sprawdziłem dhosting, poniżej:

1. Kopie zapasowe danych (backupy)

Na pierwszy ogień pójdzie kwestia fundamentalna, czyli kopie zapasowe. Jak podchodzi do nich dhosting?

  • Jak często wykonywane są backupy? co 24 godziny
  • Jak długo przechowywane są backupy? 3 dni
  • Czy samodzielnie można wykonać backup „na żądanie”? TAK
  • Czy samodzielnie można odzyskać backup w panelu? TAK

Kopie zapasowe w dhosting wykonywane są co 24h, czyli raz na dobę. I to jest OK. Gorzej, że hosting przechowuje tylko 3 ostatnie kopie zapasowe, więc w przypadku jakiejś awarii czy problemów na stronie, lepiej zareagować szybko, bo po 72 godzinach stracimy kopię zapasową plików.

Warto też pamiętać o tym, że kopia poczty przechowywana jest tylko przez 24 godziny.

Plusem w kwestii backupów w dhosting jest natomiast możliwość wykonywania w prosty sposób kopii zapasowej bazy danych MySQL bezpośrednio z panelu. Podobnie, jednym kliknięciem możemy przywrócić kopię zapasową bazy danych czy całej strony WWW. Całość działa szybko i bezproblemowo.

2. Certyfikat SSL

Obsługa certyfikatów SSL dla stron internetowych hostowanych w dhosting.pl jest bajecznie prosta. Jest prosta, bo… nie ma czego obsługiwać. Po prostu dla wszystkich stron, które umieścimy na hostingu, automatycznie generowany jest bezpłatny certyfikat SSL od Let’s Encrypt. Nic nie trzeba klikać, zaznaczać czy konfigurować. Po prostu dodając dowolną stronę do dhosting, mamy w pakiecie zawsze działający bezproblemowo SSL.

Darmowy certyfikat SSL w dhosting

3. Bezpieczeństwo DNS

Bezpieczeństwo serwerów DNS to istotna kwestia w każdym hostingu. Są dwa mechanizmy, które mogą wdrożyć firmy hostingowe, aby dodatkowo o nie zadbać. Jak to wygląda w dhosting.pl?

  • Czy dhosting ma włączone DNSSEC? NIE
  • Czy dhosting oferuje DNS Anycast? NIE

Niestety, jeśli chodzi o bezpieczeństwo domen i serwerów DNS, dhosting nie wypada najlepiej. Na próżno szukać w ofercie warszawskiej firmy możliwości włączenia DNSSEC, które zabezpiecza dodatkowo domeny przed złośliwym przekierowaniem w inne miejsce czy usługi DNS Anycast, która utrzymuje serwery DNS w kilku różnych lokalizacjach na Świecie. I choć nie są to tzw. usługi „must have” to szkoda, że w tym przypadku nie są elementem oferty.

4. Bezpieczeństwo poczty e-mail

Od d sprawdzonych w poprzednim punkcie serwerów DNS, jeszcze ważniejsze jest bezpieczeństwo skrzynek pocztowych. Aby uniemożliwić podszywanie się pod naszą domenę, hosting może zastosować 3 mechanizmy obronne.

  • Czy dhosting obsługuje SPF? TAK
  • Czy dhosting obsługuje DKIM? TAK
  • Czy dhosting obsługuje DMARC? TAK
Wynik testu dhosting: SPF, DKIM i MDARC
Wynik testu dhosting: SPF, DKIM i MDARC

Wszystko 3 mechanizmy działały podczas moich testów hostingu. Jedyne zastrzeżenie, jakie mogę mieć to fakt, że ostatni z nich (DMARC) ma domyślnie ustawioną neutralną politykę, co w praktyce nie daje żadnej ochrony. Nie znalazłem też w nigdzie w panelu możliwości jej zmiany czy ustawienia, więc pozostało dokonać zmian „ręcznie” w rekordach DNS.

5. Bezpieczny transfer plików na hosting

Bezpieczny transfer danych to dziś podstawa. Na stronach WWW mamy certyfikaty SSL, a w przypadku transferu plików na hosting (i pobierania ich) mamy dostępne protokoły SSH, SFTP czy FTPs, które – w przeciwieństwie do FTP – są w pełni szyfrowane.

  • Czy dhosting wspiera SSH, SFTP lub FTPs? TAK

Na szczęście dhosting.pl oferuje wsparcie dla SSH (więc i dla SFTP). Protokół ten domyślnie jest wyłączony, ale możemy go bez problemu włączyć jednym kliknięciem w panelu w zakładce Zaawansowane -> Secure Shell (SSH).

6. Zgodność hostingu z RODO

Oczywiście jak każda firma w Unii Europejskiej, tak i dhosting.pl Sp. z o.o. musi przestrzegać Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych, ale i oprócz przestrzegania ich samodzielnie, musi oferować swoim klientom (którzy trzymają na hostingu dane – w tym dane osobowe) możliwość podpisania odpowiedniej umowy.

  • Jak dhosting realizuje obowiązki RODO? Skan / zdjęcie podpisanej umowy wysyłany elektronicznie lub umowa papierowa

W dhosting umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, niezbędną do zachowania zgodności z RODO podpiszemy na dwa sposoby:

  1. Drukując umowę, podpisując i wysyłając podpisany skan dokumentu, wraz z przelewem weryfikacyjnym na 0,10 zł.
  2. Wysyłając papierowe dokumenty pocztą tradycyjną

Umowa Powierzenia Danych Osobowych (PPDO) odsyłana jest przez dhosting.pl taką samą drogą (elektroniczną lub tradycyjną).

Umowa RODO w dhosting

7. Separacja stron WWW

Separacja w przypadku stron internetowych jednego klienta chroni przed zainfekowaniem pozostałych stron, gdy jedna z nich została skompromitowaną. Przydatny mechanizm dla klientów hostingów, którzy hostujące więcej niż jedną stronę WWW.

  • Czy dhosting ma separację stron WWW? TAK (podstawowa)

Na testowym koncie działa ustawienie open_basedir, które można włączyć/wyłączyć w panelu hostingu dla każdej z domen.

8. WAF (Web Application Firewall)

WAF to rodzaj ochrony przed włamaniem na nasze strony WWW. Rozwiązanie WAF blokuje niebezpieczne żądania do chronionych stron WWW, które wskazują na to, że ktoś chce wykorzystać znane podatności w oprogramowaniu czy „wstrzyknąć” złośliwy kod na stronę.

  • Czy dhosting oferuje zabezpieczenie WAF? TAK
  • Jaka jest skuteczność WAF w dhosting? Nieznana

Według informacji na stronie hosting oferuje ochronę WAF. Próbowałem przetestować skuteczność zabezpieczenia własnym oprogramowaniem testującym, ale niestety moje próby spełzły na niczym. Pozostaje więc zaufać w tej kwestii zapewnieniom hostingu, że ochrona jest aktywna i liczyć, że jest skuteczna.

9. Aktualność oprogramowania

Każda kolejna aktualizacja oprogramowania serwerowego przynosi kolejne usprawnienia i często zwiększenie wydajności, ale i – co najważniejsze – poprawki i usprawnienia eliminujące błędy i luki w oprogramowaniu. Dlatego właśnie dbanie o aktualizacje jest takie ważne.

  • Czy dhosting oferuje najnowszą wersję PHP? TAK
  • Czy dhosting oferuje najnowszą wersję MySQL/MariaDB? TAK

Na szczęście podczas moich testów firma hosting stanęła na wysokości zadania – używana i dostępne wersje PHP oraz wersja bazy MardiaDB (z niej korzysta hosting) były aktualne i wspierane przez twórców.

10. Bezpieczeństwo panelu hostingowego

Elementem, który znacznie zwiększa bezpieczeństwo panelu hostingowego (więc i wszystkich przechowywanych na nim danych) jest dwuskładnikowe uwierzytelnianie.

Czy dhosting ma zabezpieczenie panelu przez 2FA? TAK

dhosting.pl pod koniec 2021 roku wdrożył logowanie dwuskładnikowe (2FA) oparte o jednorazowe kody (TOTP) w aplikacji (np. Google Authenticator) czy menadżerze haseł. Dodatkowo w ramach drugiego składnika zabezpieczającego konto, możemy dodać urządzenie, którym się logujemy do zaufanych urządzeń, na których nie trzeba podawać kodu przy każdym logowaniu. Opcję znaleźć można, klikając w prawym górnym rogu na swoje imię i nazwisko i z menu wybierając „Weryfikacja dwuetapowa (2FA)”. Co więcej, za pomocą 2FA zabezpieczyć możemy także skrzynki e-mail (webmail).

Bezpieczeństwo dhosting: podsumowanie

Hosting to bezpieczny hosting, któremu śmiało można powierzyć swoje strony WWW i dane swoich klientów. Ma podwójne uwierzytelnianie (2FA), separację stron, aktualne wersje PHP, darmowe certyfikaty SSL i komplet (3 z 3) zabezpieczeń poczty e-mail: SPF, DKIM i DMARC.

Niestety, kopie zapasowe klientów przechowuje tylko przez 3 dni. I głównie to zaważyło na mojej ostatecznej ocenie w tej kategorii. Jest bardzo dobrze, ale jest też pole do poprawy.

Moja ocena dhosting w kategorii „bezpieczeństwo”: 8/10

Skrzynki e-mail: poczta w dhosting

W standardzie dhosting.pl oferuje nieograniczoną liczbę kont e-mail dostępna w ramach Elastycznego Web Hostingu. Maksymalna objętość skrzynki pocztowej nie jest w żaden sposób limitowana – poczta może zajmować tyle miejsca, ile zostało go na dysku (domyślnie: 50 GB).

Wszystkie standardowe opcje e-mail hostingu, takie jak usługa catch-all, aliasy, przekierowania czy autorespondery e-mail są w dhosting dostępne bezpośrednio z poziomu panelu. Tak samo, jak biała/czarna lista adresów e-mail i podstawowe filtry antyspamowe.

Dodatkowo hosting oferuje usługę zwaną Poczta Biznesowa, którą możemy wykupić niezależnie od samego hostingu. Są to pakiety skrzynek pocztowych o pojemnościach od 500 GB do 5000 GB.

Webmail

Odbieranie i wysyłka wiadomości przez webmail, czyli przeglądarkowy interfejs poczty e-mail (dpoczta.pl) zwany w tym przypadku dPocztą działa w 100% poprawnie i wygląda na pierwszy rzut oka w porządku. Działa dobrze zarówno na komputerach, tabletach, jak i urządzeniach mobilnych. Nie mam nic do zarzucenia.

Limity i ograniczenia poczty

Limit wysyłki wiadomości e-mail w dhosting.pl per skrzynka to 1 000 maili na godzinę i 24 000 na dobę. Limit w zupełności wystarczy do swobodnej obsługi wiadomości e-mail nawet przez najbardziej aktywnego pracownika obsługi klienta. Bez problemu można wykorzystywać pocztę w dhosting.pl do celów biznesowych, nawet przy wielu skrzynkach e-mail dla pracowników, którzy wymieniają codziennie wiele wiadomości. Podczas testów nie trafiłem też na żadne inne uciążliwe limity, jeśli chodzi o pocztę.

SPF, DKIM i DMARC

Jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa poczty e-mail, to dhosting oferuje w standardzie rekordy SPF, DKIM i DMARC, które można skonfigurować w prosty sposób, zaznaczając odpowiednią opcję przy zakładaniu każdej ze skrzynek. Wyjątkiem jest mechanizm DMARC, który nie ma możliwości prostej konfiguracji poziomu panelu (trzeba to zrobić ręcznie).

Reputacja adresu IP

Dla wysokiej dostarczalności maili i aby wysyłane przez nas maile nie wpadały do spamu, ważna jest dobra reputacja adresu IP serwera pocztowego. Gdy któryś z klientów hostingu zaczyna wysyłać spam, adres IP trafia na czarne listy i cierpią na tym wszyscy pozostali klienci, których wiadomości także zaczynają trafiać do spamu.

Sprawdziłem, jaka jest reputacja adresu IP do wysyłki poczty i nie znajduje się on na żadnej z 91 czarnych list serwerów wysyłających spam.

Listy spamowe - sprawdzenie testowanego serwera dhosting
Listy spamowe – sprawdzenie testowanego serwera dhosting

Co ciekawe, dhosting nie ma jednego adresu IP odpowiadającego za pocztę. Hosting ma określoną pulę adresów IP, a każdej wiadomości przypisywany jest losowy adres z puli. Dzięki temu zmniejsza się ryzyko trafienia adresu IP na czarną listę.

Panel zarządzania hostingiem dhosting

dPanel – bo tak nazywa się panel zarządzania hostingiem w dhosting, to autorskie rozwiązanie firmy, które po dłuższym używaniu mogę śmiało nazwać jednym z najlepszych paneli zarządzania hostingiem, z których miałem okazję korzystać. I nie chodzi wyłącznie o wygląd czy funkcjonalność, ale i o UX i intuicyjność, dzięki której większość potrzebnych rzeczy i ustawień da się w prosty sposób znaleźć i wykonać bez sięgania po strony z pomocą.

Hosting oferuje także autoinstalator, który działa naprawdę sprawnie. Wystarczy podać adres strony oraz to, co chcemy zainstalować i tyle! Po chwili otrzymujemy wszystkie dane dostępowe (loginy, hasała, skrzynkę e-mail) do nowo utworzonego bloga, forum, sklepu czy strony www.

A co można zainstalować dwoma kliknięciami w dhosting.pl? Do wyboru mamy Magento, PrestaShop, WordPress, Joomla, Drupal i phpBB3. Całość instalacji trwa maksymalnie kilka minut. W moim przypadku (instalowałem WordPressa), instalacja zajęła mniej niż 2 minuty. Zastanawiające jest tylko to, że automatycznie instalowana wersja WordPressa podczas moich testów była nieaktualna i pierwsze co musiałem zrobić po instalacji to aktualizacja.

W panelu zarządzania hostingiem znajdziemy też integrację z usługą Cloudflare, która działa bardzo dobrze. Uruchomienie Cloudflare sprowadza się do kilku kliknięć w panelu zarządzania oraz późniejszej zmiany rekordów DNS (jeśli domenę mamy kupioną w innej firmie). Z poziomu panelu można później jednym kliknięciem włączyć lub wyłączyć ochronę przed DDoS, wyczyścić cache czy zarządzać poziomem ochrony, cache i innymi ustawieniami. Całość działa sprawnie.

Support dhosting: Testy

Pomoc techniczna to dla niektórych jedna z podstawowych kwestii, które biorą pod uwagę przy wyborze hostingu, a dla innych nieistotny element. Ja jestem zdania, że dobrze, gdyby obsługa była szybka, sprawna i konkretna, ale jeszcze lepiej, gdy nie trzeba korzystać z jej pomocy.

Sprawdziłem jednak za pomocą własnych testów jak działa BOK w dhosting, a wyniki moich testów znajdziesz niżej.

Jaki support oferuje dhosting?

Biuro Obsługi Klienta dhosting.pl działa całą dobę i odpowiada 7 dni w tygodniu na zgłoszenia wysyłane na adres e-mail bok@dhosting.pl oraz przez panel hostingu (zakładka Helpdesk 24h). Na stronie dostępny jest także całodobowy czat z obsługą klienta i formularz kontaktowy pod adresem https://dhosting.pl/kontakt.html.

Natomiast infolinia dhosting (BOK) pod numerem tel. +48 22 292 01 01 dostępna jest dla klientów w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku.

Jak testowałem support dhosting?

Pomoc techniczną weryfikowałem poprzez kontakt za pomocą formularzy i kontaktu e-mail. Najpierw kontaktowałem się jako potencjalny klient zainteresowany usługami, a później już jako faktyczny klient.

Kontakty były w różne dni tygodnia (w tygodniu i w weekend) i o różnych porach (w dzień i w nocy). Dotyczyły wielu różnych kwestii techniczny – od prostych spraw, które można załatwić jednym kliknięciem, po bardziej skomplikowane tematy.

Oczywiście wszystkie testy były przeprowadzane z innego konta, aby uniknąć rozpoznania przez osoby obsługujące zgłoszenia w dhosting.

Wyniki testów supportu poniżej.

Testy przed zakupem

  • Środek tygodnia, godziny robocze: 1 godzina i 37 minut – Odpowiedź w 100% zadowalająca, odnosząca się do każdego z parametrów z informacją jak ma się on do parametrów hostingu
  • Środek nocy w tygodniu: 6 godzin i 41 minut – Odpowiedź na maila dopiero rano ok. godziny 8:30. Kompleksowo, merytorycznie z przedstawieniem oferty wraz z cenami, ale bez zwrócenia uwagi na potencjalny „haczyk” przy przenosinach strony. Dopiero po wymianie dwóch dodatkowych maili z pytaniami (oczekiwanie na odpowiedź: 12 i 16 minut) załatwienie sprawy w 100%.
  • Niedziela wieczór: 54 minuty – W odpowiedzi na moje zapytanie otrzymałem mail z dopytaniem o szczegóły co do oprogramowania, o które pytam. Gdy – już kolejnego dnia – wysłałem link do oficjalnej strony z rekomendowanymi wymaganiami po 1 godzinie i 6 minutach dostałem konkretną i satysfakcjonującą mnie odpowiedź.

Testy jako klient

  • Środek tygodnia, godziny robocze: 6 minut – szybka odpowiedź na zgłoszenie w panelu – konkretnie i na temat. Bez zarzutu.
  • Środek tygodnia, godziny robocze: 12 minut – szybka i konkretna odpowiedź ze wskazaniem jak samodzielnie w panelu mogę ustawić rzecz, o którą pytałem.
  • Środek tygodnia, godziny robocze: 10 minut – firma nie tylko szybko odpowiedziała z informacją, gdzie samodzielnie mogę ustawiać takie rzeczy, ale też jako jedna z niewielu firm w tym teście ustawiła sama to, o co prosiłem i wysłała testowego maila sprawdzającego, czy wszystko działa prawidłowo. Szacun!
  • Środek tygodnia, godziny robocze: 47 minut – konkretna, techniczna i merytoryczna odpowiedź na mój problem z limitem wgrywanego pliku, przesłana wraz z linkiem do instrukcji pokazującej jak samodzielnie zwiększyć ten limit, oraz propozycją zwiększenia go przez pracowników obsługi, jeśli sobie tego życzę. Pełen profesjonalizm.
  • Piątek po godz. 20: 11 minut – zgłosiłem awarię strony (którą sam spowodowałem!) i prośbę o pomoc. W odpowiedzi szybko dostałem informację (trafną) co może być przyczyną problemu z linkiem, pod którym mogę znaleźć rozwiązanie.
  • Niedziela po północy: 6 minut – bardzo szybka odpowiedź na zgłoszenie z prośbą o podanie większej ilości danych do weryfikacji zgłoszonego problemu.
  • Poniedziałek przed południem: 10 minut – odpowiedź z pełnym i konkretnym wyjaśnieniem krok po kroku procedury, o którą pytałem.

Support dhosting: podsumowanie i wnioski

No to czas na subiektywne podsumowanie i ocenę supportu firmy dhosting.pl:

  • Techniczna pomoc 24 godziny na dobę i 7 dni w tyg. poprzez e-mail i formularz zgłoszeniowy w panelu klienta. Plus infolinia czynna pon-pt 9:00-17:00.
  • Na odpowiedź przed zakupem, trzeba poczekać od 30 minut do 1,5 godziny w tygodniu lub do godz. 7:30 rano na nocne pytanie. Jednak po zakupie, zgłoszenia rozwiązywane są w czasie średnio 14 minut. Nawet te wysyłane w nocy, w weekendy czy późnym wieczorem.
  • Miłe, pełne i poprawne odpowiedzi pisane prostym językiem i często dokładnie tłumaczące dane zagadnienie + odsyłające do instrukcji czy materiałów na stronie WWW.

Moja ocena supportu Dhosting: 9/10

Z perspektywy płacącego klienta support jest lepszy (szybszy) od supportu dla osoby, która dopiero chce zostać klientem. Miła odmiana, bo w wielu firmach jest często na odwrót.

Uptime w dhosting: awarie i SLA

dhosting.pl na swoich stronach i w ofercie oferuje dla klientów Elastycznego Web Hostingu SLA na poziomie 99,90% w skali roku. Miesięcznie, wychodzi więc, że maksymalny czas niedostępności może wynieść 43 minuty i 12 sekund, jednak skoro SLA jest w podawane „w skali roku” to w danym miesiącu niedostępność może być większa.

Nie znalazłem jednak w regulaminie hostingu czy w innym dokumencie, szczegółowych warunków dotyczących oferowanego SLA. Mogę się tylko domyślać, że w przypadku awarii czy innych problemów, które wiążą się z dłuższą niedostępnością usług, można będzie liczyć na przedłużenie ważności hostingu o dodatkowy czas. Ale to tylko moje domysły.

Ciągle niezależnie monitoruję pod tym kątem moje testowe konto, które wykupiłem w dhosting za pomocą niezależnego narzędzia (updown.io), które co 5 minut sprawdza z 8 lokalizacji na Świecie, czy hosting działa poprawnie. Ponadto narzędzie sprawdza czas odpowiedzi serwera i pokazuje, gdy jest on zbyt długi (hosting działa, ale jest bardzo wolny).

Dane na żywo, wraz z historią za ostatnie miesiące znajdziesz poniżej. Ponadto co jakiś czas będę aktualizował niniejszą recenzję, aby znalazły się tu informacje o ewentualnych awariach czy problemach (choć mam nadzieję, że nie będzie takiej potrzeby).

Dane o uptime, awariach, niedostępności i czasie odpowiedzi serwera dhosting NA ŻYWO:

Firma dhosting: weryfikacja i opinie

Firma zaczęła swoją działalność hostingową w 2002 roku, choć sama marka dhosting.pl powstała w 2007 roku. Sama spółka dhosting.pl Sp. z o.o. została wg danych z KRS zarejestrowana we wrześniu 2009 r. Firma bardzo w komunikacji podkreśla swoją niezależność.

Dane firmy:
dhosting.pl Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 98
00-807 Warszawa

NIP: 7010198361
Regon: 141998822
KRS: 0000336780

W zestawieniu top100.rootnode.pl firma jest w TOP 10 hostingodawców z największą liczbą obsługiwanych domen (ponad 38 000).

Na swoim profilu na Facebooku firma uzyskała opinie od 253 użytkowników, którzy ocenili ją średnio na 4,6 / 5. W Google średnia ocena firmy to 4,8 / 5 z 761 opinii i ocen.

Ocena i opinie o dhosting na Facebooku
Ocena i opinie o dhosting w Google

Podsumowanie recenzji dhosting i moja ocena

Dhosting to świetne i wyróżniające się na rynku rozwiązania dla każdego typu strony WWW. Świetne wyniki w testach wydajności i szybkości działania, które w przypadku testów pod obciążeniem są wręcz bezkonkurencyjne.

Wysoki poziom bezpieczeństwa i wyróżniający się pozytywnie przyjazny i pomocny support 24/7, ze średnim czasem odpowiedzi 14 minut, który docenią wszyscy klienci.

Hosting idealny dla sklepów internetowych, stron firmowych, projektów hobbystycznych czy blogów niezależnie od ich skali działania i wiedzy klienta. Zdecydowanie polecam!

Zalety dhosting:

  • Elastyczne skalowanie zasobów (aż do 24 GHz CPU, 64 GB RAM i 1 TB SSD)
  • Serwery LiteSpeed (nawet 54x szybsze)
  • Ultraszybkie dyski SSD NVMe
  • Redis w pakiecie
  • Darmowa migracja (do 15 WWW i 30 skrzynek e-mail)
  • 14-dniowy bezpłatny okres testowy
  • 30-dniowa gwarancja satysfakcji

Wady dhosting:

  • Kopie zapasowe tylko z 3 ostatnich dni (poczta z 24h)
  • Brak HTTP/3

Przyznane odznaczenia:

Lider wydajnościSupport na medalPrzyjazny dla WordPressa

🎁 Kod rabatowy dhosting -35%

Dla wszystkich czytelników strony JakWybraćHosting.pl przygotowałem indywidualny kod rabatowy -35% na Elastyczny Web Hosting w firmie Dhosting.

Kod rabatowy możesz pobrać, klikając przycisk „Pobierz kod rabatowy -35%”, który znajduje się poniżej, na końcu recenzji.

Aby skorzystać z rabatu, podczas zamawiania hostingu, znajdź przycisk „MAM KOD POLECAJĄCEGO” (pokazany na zrzucie ekranu), wpisz kod i kliknij przycisk „UŻYJ”. Zniżka powinna też zostać naliczona automatycznie (a kod uzupełniony), po przejściu na stronę dhosting.pl z dowolnego linka na tej stronie.

Kod rabatowy w dhosting - pole mam kod polecającego

Kod rabatowy obowiązuje na usługi hostingowe firmy Dhosting (Elastyczny Web Hosting oraz Pocztę Biznesową), niezależnie od okresu, na który kupuje się usługę.

Podsumowanie

dhosting.pl

Dhosting
Lider wydajności Support na medal Przyjazny dla WordPressa
Uptime 100%
Wydajność 10.00 /10
Bezpieczeństwo 8.00 /10
Support 9.00 /10
Oferta 10.00 /10
Ocena ogólna
9.25 /10