Gruntowny test i szczera recenzja Dhosting. Testy wydajności i szybkości stron WWW. Sprawdzam: ofertę, parametry, szybkość (10 testów), pocztę e-mail, kwestie bezpieczeństwa (9 elementów), uptime, panel, support i opinie. Poznaj wady i zalety hostingu.
Zasady
dhosting.pl
Ocena ogólna: 8.06/10
- Elastyczne skalowanie zasobów (aż do 24 GHz CPU, 64 GB RAM i 1 TB SSD)
- Serwery LiteSpeed (nawet 54x szybsze)
- Ultraszybkie dyski SSD NVMe
- Redis w pakiecie
- Darmowa migracja (do 15 WWW i 30 skrzynek e-mail)
- Bezkonkurencyjne efekty wydajności pod obciążeniem (z cache)
- Bardzo dobry i pomocny support
- 14-dniowy bezpłatny okres testowy
- 30-dniowa gwarancja satysfakcji
- Nieaktualne wersje PHP i baz danych
- Brak zabezpieczenia WAF
Dhosting to Zaufany Hosting. To oznaczenie hostingów współpracujących z Jak Wybrać Hosting?, które spełniają kryteria jakości oraz zostały gruntownie przetestowane pod kątem szybkości, bezpieczeństwa, niezawodności i obsługi.
Oferta Dhosting i ceny
dhosting.pl
dhosting.pl to hosting trochę inne niż pozostałe. Nie proponuje on swoim klientom wielu różnych pakietów do wyboru, ale ma dwie oferty do wyboru – Start Web Hosting i Elastyczny Web Hosting 2.0 . Na czym polega oferta i skąd „elastyczność” w nazwie?
Zaraz o tym napiszę, ale na początek sprawdźmy, co każdy z klientów ma „w standardzie” od dhosting. Najważniejsze parametry techniczne (specyfikacja):
- Odwiedziny na stronie bez limitu
- 2 lub nielimitowaną liczbę stron WWW, które można uruchomić na hostingu
- 25 GB lub 50 GB miejsca na dysku SSD NVMe
- 3 GHz CPU, czyli 1 rdzeń procesora do wykorzystania
- od 4 GB gwarantowanej pamięci (RAM)
- Nielimitowaną liczbę procesów PHP
- 3 lub nielimitowana liczbę skrzynek pocztowych (e-mail)
- Nielimitowaną liczbę baz danych (MySQL)
- Brak limitu transferu
Cena pakietu Start Web Hosting to 89 zł netto w pierwszym roku (109,47 zł brutto) i 189 zł netto w kolejnych latach (232,47 brutto), a koszt Elastycznego Web Hostingu w dhosting.pl to 200 zł netto za 1. rok (246 zł brutto) i 359 zł netto rocznie (441,57 zł brutto) w kolejnych latach.
🎁 Uwaga! Przygotowałem kod rabatowy -25% na hosting w firmie Dhosting dla czytelników JakWybraćHosting.pl. Szczegóły na końcu recenzji.
Moim zdaniem, te podstawowe parametry są dobre, jak na tę cenę. Tym bardziej że zasoby (CPU, RAM) są gwarantowane, więc pod tym względem bliżej tej usłudze do VPS, niż do zwykłego hostingu współdzielonego.
Hosting spokojnie „uciągnie” kilka czy kilkanaście średniej wielkości stron internetowych (np. opartych na WordPress). Choć widziałem kiedyś na dhosting konto, które miało 45+ stron WWW (blogi i strony firmowe na WordPress, sklepy na WooCommerce, strony statyczne) i hosting świetnie dawał sobie radę 🙂
Ale to tylko „podstawa” a zasoby można dowolnie skalować w pakiecie Elastyczny Web Hosting 2.0 (w Start Web Hosting skalowania nie ma). I tak:
- 3 GHz CPU można zwiększyć do 24 GHz CPU
- 8 GB RAM można zwiększyć do 64 GB RAM
- 50 GB dysku SSD NVMe można zwiększyć do 1 TB
Skalowanie może odbywać się bez potrzeby kontaktu z supportem – wszystko dzieje się automatycznie, po włączeniu odpowiedniej opcji w panelu. dhosting.pl oferuje automatyczne skalowanie, które za naszą zgodą, przy większym obciążeniu strony WWW zwiększy zasoby, aby strona ładowała się nadal szybko np. podczas trwającej wyprzedaży w naszym sklepie internetowym, black friday czy tzw. „Wykop efekt”.
dhosting.pl oferuje 14-dniowy bezpłatny okres testowy, w którym możemy przetestować dokładnie hosting (do czego zawsze zachęcam!). Jeśli będziemy zadowoleni, to opłacamy fakturę, a jeśli nie, to po prostu po tych 2 tygodniach usługa jest wyłączana i tyle.
Ponadto firma oferuje swoim klientom 30 dni gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli w ciągu miesiąca od opłacenia usługi nie będziemy zadowoleni, możemy od firmy zażądać zwrotu pieniędzy bez żadnych konsekwencji. Dhosting zwraca wtedy wpłacone pieniądze, pomniejszone o opłatę od operatora płatności internetowych (ok. 2 zł). W praktyce możemy więc powiedzieć, że mamy 1,5 miesiąca (14+30 dni) na testy usługi bez zobowiązań.
Hosting dhosting.pl zlokalizowany jest w Polsce w serwerowni firmy ATMAN w Warszawie. Lokalizacja hostingu jest więc dobrym rozwiązaniem dla wszystkich stron, które są odwiedzane głównie przez użytkowników z Polski.
Hosting oparty jest na technologii LiteSpeed, która potrafi być nawet 75x szybsza od często wykorzystywanej w hostingach konkurencji, jaką jest np. serwer Nginx czy Apache. Obsługuje też HTTP/2 i HTTP/3, które przyspieszają wczytywania stron internetowych i bazę Redis. Ma też integrację z Cloudflare.
Klientom, którzy zmieniają hosting i przenoszą się z innej firmy, dhosting.pl oferuje darmową migrację. Bezpłatnie i bez przerw w działaniu, może zostać przeniesione do 15 stron WWW i do 30 skrzynek pocztowych. Wystarczy taką chęć zgłosić obsłudze w ciągu max. 2 miesięcy od założenia konta.
Dodatkowo hosting – choć się tym nie chwali – ma promocję polegającą na wyrównaniu okresu abonamentowego przy migracji od konkurencji. Jeśli przeniesiemy nasze strony z innego hostingu do Dhosting i zgłosimy taką chęć, firma przedłuży nam wykupiony okres o czas, który pozostał nam do wygaśnięcia usługi w firmie z której „uciekaliśmy”.
W trakcie testów hostingu na potrzeby tej recenzji nie natrafiłem na żadne „dziwne” ograniczenia czy ukryte limity, które powodowałyby, że korzystanie z hostingu w standardowy sposób (np. strony WWW na WordPress) byłoby uciążliwe.
Podstawowe informacje o Dhosting:
| 💽 Dysk | od 25 GB do 1 TB SSD NVMe |
| 🔄 Transfer | Bez limitu |
| 💵 Cena | od 232,47 zł brutto / rok |
| ✅ Okres testowy | 14 dni |
| 🔥 Kod rabatowy | 25% |
Szybkość hostingu: Testy
Czas zacząć testy dhosting od 10-elementowych testów wydajności, które sprawdzą, jak serwery firmy radzą sobie z wydajnością różnych operacji i jak przekłada się to na faktyczną szybkość stron WWW.
Jak testowałem dhosting?
Szybkie wprowadzenia dla wszystkich tych, którzy nie widzieli mojego testu hostingów, w którym szczegółowo wyjaśniłem metodologię, kryteria, założenia techniczne, oraz pokazałem, jak wykonywałem testy hostingów:
- Wszystkie hostingi (w tym i dhosting.pl) kupuję sam lub korzystam z uprzejmości zaprzyjaźnionych firm. Nie informuję też firm o tym, kiedy takie testy będę przeprowadzał. Dzięki temu mam przekonanie graniczące z pewnością, że gdyby nawet jakiś hosting chciał wpływać na wyniki testów (np. zwiększając zasoby czy zdejmując limity na „koncie testowym”), to nie byłby w stanie tego robić
- Na wszystkich testowanych hostingach uruchamiam taką samą testową stronę WWW i konfiguruje takie samo środowisko testowe (np. wersja PHP). Testową stroną jest WordPress z w formie bloga ze sklepem opartym na WooCommerce, wypełniony treścią (wpisy, strony, produkty, zdjęcia itd.) z zestawem niezbędnych popularnych wtyczek, takich jak np. Contact Form 7 czy Yoast SEO)
- Na wszystkich testowych hostingach wybieram plan hostingowy w podobnej cenie. W przypadku dhosting.pl wybrałem Elastyczny Web Hosting 2.0, nie rozszerzając go dodatkowo o CPU i RAM, ani nie włączając elastycznego skalowania. Łączny koszt – pomijając promocyjną cenę w pierwszym roku – to 441,57 zł brutto rocznie (bez żadnych promocji czy upustów). Mieści się w budżecie 600 zł na rok za hosting, który powinien wystarczyć spokojnie np. dla średniej wielkości sklepu internetowego (właśnie WooCommerce lub np. PrestaShop), bloga na WordPressie czy innej strony WWW do 80 tys. odwiedzających miesięcznie.
Czas więc przejść do samych testów 🙂
1. Realne TTFB
TTFB to miara szybkości reakcji serwera, kluczowa dla oceny wydajności hostingu.
Testy opierają się na danych z rzeczywistych wizyt użytkowników na stronach hostowanych przez Dhosting. Wykorzystujemy dane z Chrome UX Report oraz nasze własne analizy, aby zapewnić dokładność pomiarów.
Wyniki są aktualizowane co miesiąc, a ich analiza pozwala na ocenę jakości usług hostingowych.
| TTFB P75 |
 0.8 s |
| Badane strony | 8 571 |
| Okres | Ostatni 28-dniowy okres |
| Internet | Różne połączenia sieciowe |
| Urządzenia | Komputery i urządzenia mobilne |
| Ocena |
|
Dane o pomiarach TTFB za ostatnie 12 miesięcy:
0.8 s 0.8 s 0.8 s 0.8 s 0.8 s 0.8 s 1.0 s 1.0 s2. Syntetyczne TTFB
Codziennie, co dwie godziny, przeprowadzane są syntetyczne testy TTFB na stronach WordPress hostowanych przez Dhosting.
Testy te pozwalają na ocenę czasu odpowiedzi serwera w warunkach bez cache. Korzystamy z wiarygodnych i niezależnych danych, aby zapewnić dokładność i reprezentatywność wyników.
Miesięczne aktualizacje wyników umożliwiają śledzenie zmian w wydajności hostingu.
| Średni TTFB |
1.39 s |
| Badane strony | 14 439 |
| Okres | 10/2024 |
| Częstotliwość | co 2h (6:00-24:00) |
| Typ stron | WordPress (bez cache) |
| Ocena |
|
Dane o pomiarach TTFB za ostatnie 12 miesięcy:
1.39 s 1.30 s 1.28 s 1.29 s 1.23 s 1.36 s 1.89 s 1.96 s 2.05 s 2.10 s 2.12 s 2.18 s[mniej = lepiej]
3. Symulacja aktywnych użytkowników
Z sytuacji ekstremalnych zejdźmy na ziemię. W tym teście sprawie jak dhosting.pl zachowa się przy całym ruchu aktywnych użytkowników odwiedzających stronę i aktywnie z niej korzystających.
W przeciwieństwie do pierwszego testu tutaj będzie tylko 20 odwiedzających stronę przez 5 minut, ale za to będą oni mocno aktywni, korzystając z wyszukiwarki, przeglądając produkty, dodając je do koszyka, przechodząc do kasy itd. Test wykonany za pomocą narzędzia k6.io.
- Średni czas (P95): 5 014 ms [mniej = lepiej]
- Wykonanych zapytań: ~3300 [więcej = lepiej]
- Max. zapytań na sekundę: 26.67 [więcej = lepiej]
- Błędów: 0 [mniej = lepiej]
Choć w poprzednich latach nie wyglądało to zbyt dobrze, to w tegorocznych testach (i po wprowadzeniu EWH 2.0) jest znacznie, znacznie lepiej. Choć oczywiście nadal jest pole do poprawy.
| Symulacja aktywnych użytkowników |
|
Dla porównania ten sam test wykonałem z włączonym Elastycznym Skalowaniem:
W tym wypadku mamy czas odpowiedzi dla P95 na poziomie 375 ms i prawie 23 tys. zapytań w trakcie testu. Najlepszy wynik wśród testowanych hostingów i bez porównania z poprzednimi testami – 5 sekund kontra 0.375 sekundy.
Niestety, ma to też swoją cenę. Elastyczne Skalowanie nie jest usługą darmową, a poniżej koszt jednego takiego testu:
4. Stress test
Pierwszym co sprawdzę w ramach testów wydajności, będzie wydajność hostingu w naprawdę ekstremalnych warunkach, czyli stress test. Za pomocą narzędzia Loader.io wygenerują w ciągu 1 minuty od 0 do 1000 odwiedzających stronę miesięcznie w jednej chwili. Podczas testu będę obserwował, jak hosting radzi sobie z takim nagłym i dużym ruchem.
W praktyce taki test pokazuje, jak poradzi sobie serwer podczas tzw. Wykop efekt czy np. w trakcie intensywnej kampanii reklamowe lub po wspomnieniu adresu strony przez kogoś o dużych zasięgach. W przypadku sklepu takimi sytuacjami, w których ruch znacznie skacze w krótkiej chwili, są np. czasowe wyprzedaże czy okazje typu black friday, podczas których odwiedzający szturmują sklepy internetowe w poszukiwaniu promocji.
Jak sobie poradził dhosting.pl?
- Średni czas odpowiedzi: 120 ms (min. 104 ms, maks. 835 ms) [mniej = lepiej]
- Sukces: 229232
- Błędy: 0
FENOMENALNY wynik pobijający znacznie inne hostingi, które miałem okazję testować. Pozostałe najlepsze hostingi miały wyniki w okolicach 550-800 ms, czyli ponad wielokrotnie więcej. Te gorsze – przestawały odpowiadać i wyświetlały błędy już przy 50-100 odwiedzających stronę. Brawo dhosting!
5. Wydajność operacji WordPress na serwerze
Skoro mamy już przetestowane zachowanie hostingu i strony podczas odwiedzin użytkowników, czas przejść do testów syntetycznych pokazujących wydajność samych operacji na serwerze. W trzecim teście sprawdzę za pomocą wtyczki WPPerformanceTester do WordPressa dwie rzeczy: jak radzi sobie serwer z podstawowymi operacjami PHP i MySQL oraz jak radzi sobie z wydajnością WordPressa.
W praktyce test pokazuje jak szybko będą wykonywane niektóre operacje w WordPressie – od szybkości działania panelu po zalogowaniu, przez moderację komentarzy pod np. wyszukiwanie przez odwiedzających.
Server Performance Benchmarks
- Total Time (seconds): 12.751 [mniej = lepiej]
WordPress Performance Benchmark
- Execution Time (seconds): 0.717 [mniej = lepiej]
- Queries Per Second: 1394 [więcej = lepiej]
Wyniki wypadają raczej przeciętnie. Szczególnie te z pierwszego testu.
6. Wydajność bazy danych MySQL
Nowoczesne dynamiczne strony internetowe opierają się zazwyczaj o bazy danych, w których to przechowywane są wszystkie informacje – od treści artykułów na blogu czy komentarzy, przez ustawienia strony i produkty w sklepie, po informacje o zamówieniach czy kontach użytkowników.
W tym teście sprawdzę za pomocą narzędzia Simple DB Speed Test, jaką wydajność uzyska dhosting w różnych operacjach na bazach danych – dodawaniu, wyszukiwaniu czy aktualizacji baz. Jest to szczególnie istotne w dynamicznych stronach internetowych, które mają wiele danych czy np. w przypadku e-sklepów, czy systemów magazynowych lub CRM, które przechowują wiele informacji o produktach, klientach czy zamówieniach.
W każdym przypadku: [więcej = lepiej]
- Dodawanie rekordów do bazy danych (np. dodawanie nowego artykułu, rejestracja na stronie) = 1266 / sek
- Wybranie rekordów w bazie po kluczu głównym (np. wyświetlanie artykułu na blogu czy produktu w sklepie na podstawie jego ID) = 1302 / sek
- Wyszukanie rekordów gdzie tekst = określony ciąg (np. wszystkich wpisów na blogu na w których jest dane słowo) = 326 / sek
- Wyszukanie rekordów zawierających określony ciąg 3 znaków (korzystanie z wyszukiwarki na stronie) = 63 / sek
- Wyszukanie rekordów gdzie pole typu integer ma zadaną wartość (np. produktów w rozmiarze L) = 308 / sek
- Wyszukanie rekordów gdzie liczba pomnożona przez 1,23 jest większa niż jakaś wartość (np. wyszukiwanie w sklepie produktów większych niż…) = 1486 / sek
- Zamiana jednego ciągu znaków na drugi we wszystkich rekordach podmieniając zawartość ostatniego pola (np. masowa zmiana koloru dla produktów albo kategorii wpisów na blogu) = 80 / sek
Muszę przyznać, że tutaj dhosting.pl również poradził sobie przeciętnie. Choć jest lepiej niż w testowanej wcześniej pierwszej wersji EWH.
7. Wydajność procesów PHP
Dynamiczne, nowoczesne strony – w tym te oparte na popularne systemy CMS takie jak WordPress napisane są w języku PHP, który odpowiada za przetwarzanie danych, komunikację z bazami, oraz generowanie stron WWW wyświetlanych użytkownikom. Sprawdźmy więc wydajność PHP na dhosting za pomocą PHP Simple Benchmark Script, czyli skryptu wykonującego różne popularne funkcje PHP używane na stronach WWW.
- Total time: 90.760 sec [więcej = lepiej]
- Operacji na sekundę: 12.33 MOp/s [więcej = lepiej]
Tutaj z kolei dobry wynik – sporo poniżej 100 sekund.
8. Test szybkości DNS
Pierwsze co robi hosting, zanim jeszcze zacznie przygotowywać i wysyłać stronę WWW do przeglądarki odwiedzającego jest wskazywanie, na jakim konkretnie serwerze znajduje się strona. Odpowiada za to serwer DNS hostingu, który tłumaczy łatwe do zapamiętania adresy stron, na ciągi cyfr zwane adresami IP.
Im szybciej serwer DNS hostingu podpowie na zapytanie, tym szybciej strona się załaduje. Sprawdziłem więc w tym teście, jaki jest czas odpowiedzi serwerów DNS dhosting – a zrobiłem to za pomocą narzędzia DNS Speed Benchmark z wielu lokalizacji w Europie.
- Średni czas odpowiedzi DNS: 28 ms [mniej = lepiej]
Jest zielono na mapie, więc jest dobrze. Większość wyników były poniżej 40 ms, co można uznać za dobry rezultat. Średnia wyników jest jedną z lepszych wśród testowanych hostingów.
9. Test dysku
Nieodłącznym elementem każdego hostingu jest dysk twardy, na którym przechowywane są dane. W przypadku dhosting są to dyski SSD NVMe, które są nawet 10-11x szybsze od dysków SSD (i wielokrotnie szybsze od HDD).
Z pomocą narzędzia linuxowego o nazwie dd, sprawdzam, jaka jest szybkość odczytu i zapisu danych na dysku.
Niestety, nie udało się przeprowadzić wydajnych testów wydajności dysku w Dhosting.
10. Test łącza internetowego
No i ostatni z 8 testów wydajności, którym poddałem firmę dhosting, a właściwie jej ofertę – sprawdzenie przepustowości łącza internetowego (pobieranie i wysyłanie).
To ważny parametr hostingu szczególnie dla osób, które oprócz stron WWW hostujące także większe pliki (np. wideo, odcinki podcastów, programy do pobrania) lub pobierają/wysyłają większą ilość danych.
Do testu wykorzystuję znane narzędzie wget.
Niestety, nie udało się przeprowadzić wydajnych testów przepustowości łącza w Dhosting.
Wydajność i szybkość dhosting: podsumowanie
Poniżej wykres pokazujący jakie testy/benchmarki (i w jakich proporcjach) prane są pod uwagę do wystawienia ostatecznej oceny wydajności hostingu w skali od 1 do 10:
Po aktualizacji oferty do Elastycznego Web Hostingu 2.0 Dhosting dołączył do czołówki najbardziej wydajnych hostingów, co widać w realnych danych o wydajności TTFB. Ze swoją przewagą w postaci skalowania zasobów i świetnymi wynikami w stress-teście, w których przegania całą konkurencję o kilka długości, Dhosting to dziś świetne rozwiązanie do osób szukających wydajnego i szybkiego hostingu.
| Ocena (wydajność) |
|
Bezpieczeństwo dhosting: checklista i testy
9-elementowa checklista bezpieczeństwa hostingu, dzięki której sprawdziłem dhosting, poniżej:
1. Kopie zapasowe danych (backupy)
Na pierwszy ogień pójdzie kwestia fundamentalna, czyli kopie zapasowe. Jak podchodzi do nich dhosting?
- Jak często wykonywane są backupy? co 24 godziny
- Jak długo przechowywane są backupy? 7 dni
- Czy samodzielnie można wykonać backup „na żądanie”? TAK
- Czy samodzielnie można odzyskać backup w panelu? TAK
Kopie zapasowe w dhosting wykonywane są co 24h, czyli raz na dobę a przechowywane są przez 7 dni – zarówno kopie plików, baz danych, jak i poczty.
Plusem w kwestii backupów w dhosting jest możliwość wykonywania w prosty sposób kopii zapasowej bazy danych MySQL bezpośrednio z panelu. Podobnie, jednym kliknięciem możemy przywrócić kopię zapasową bazy danych czy całej strony WWW. Całość działa szybko i bezproblemowo.
2. Certyfikat SSL
Obsługa certyfikatów SSL dla stron internetowych hostowanych w dhosting.pl jest bajecznie prosta. Jest prosta, bo… nie ma czego obsługiwać. Po prostu dla wszystkich stron, które umieścimy na hostingu, automatycznie generowany jest bezpłatny certyfikat SSL od Let’s Encrypt. Nic nie trzeba klikać, zaznaczać czy konfigurować. Po prostu dodając dowolną stronę do dhosting, mamy w pakiecie zawsze działający bezproblemowo SSL.
3. Bezpieczeństwo poczty e-mail
Kolejnym kluczowym elementem bezpieczeństwa hostingu jest bezpieczeństwo skrzynek pocztowych. Aby uniemożliwić podszywanie się pod naszą domenę, hosting może zastosować 3 mechanizmy obronne.
- Czy dhosting wykorzystuje SPF? TAK, w pełni
- Czy dhosting wykorzystuje DKIM? NIE
- Czy dhosting wykorzystuje DMARC? TAK, częściowo
2 z 3 mechanizmów działały podczas moich testów hostingu. Oprócz braku DKIM (które to było obecne w zeszłorocznych testach), jedyne zastrzeżenie, jakie mogę mieć to fakt, że ostatni z nich (DMARC) ma domyślnie ustawioną neutralną politykę, co w praktyce nie daje żadnej ochrony. Nie znalazłem też w nigdzie w panelu możliwości jej zmiany czy ustawienia, więc pozostało dokonać zmian „ręcznie” w rekordach DNS.
4. Bezpieczny transfer plików na hosting
Bezpieczny transfer danych to dziś podstawa. Na stronach WWW mamy certyfikaty SSL, a w przypadku transferu plików na hosting (i pobierania ich) mamy dostępne protokoły SSH, SFTP czy FTPs, które – w przeciwieństwie do FTP – są w pełni szyfrowane.
- Czy dhosting wspiera SSH, SFTP lub FTPs? TAK
Na szczęście dhosting.pl oferuje wsparcie dla SSH (więc i dla SFTP). Protokół ten domyślnie jest wyłączony, ale możemy go bez problemu włączyć jednym kliknięciem w panelu w zakładce Zaawansowane -> Secure Shell (SSH).
5. Zgodność hostingu z RODO
Oczywiście jak każda firma w Unii Europejskiej, tak i dhosting.pl Sp. z o.o. musi przestrzegać Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych, ale i oprócz przestrzegania ich samodzielnie, musi oferować swoim klientom (którzy trzymają na hostingu dane – w tym dane osobowe) możliwość podpisania odpowiedniej umowy.
- Jak dhosting realizuje obowiązki RODO? Skan / zdjęcie podpisanej umowy wysyłany elektronicznie lub umowa papierowa
W dhosting umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych, niezbędną do zachowania zgodności z RODO podpiszemy na dwa sposoby:
- Drukując umowę, podpisując i wysyłając podpisany skan dokumentu, wraz z przelewem weryfikacyjnym na 0,10 zł.
- Wysyłając papierowe dokumenty pocztą tradycyjną
Umowa Powierzenia Danych Osobowych (PPDO) odsyłana jest przez dhosting.pl taką samą drogą (elektroniczną lub tradycyjną).
6. Separacja stron WWW
Separacja w przypadku stron internetowych jednego klienta chroni przed zainfekowaniem pozostałych stron, gdy jedna z nich została skompromitowaną. Przydatny mechanizm dla klientów hostingów, którzy hostujące więcej niż jedną stronę WWW.
- Czy dhosting ma separację stron WWW? TAK (podstawowa)
Na testowym koncie działa ustawienie open_basedir, które można włączyć/wyłączyć w panelu hostingu dla każdej z domen.
7. WAF (Web Application Firewall)
WAF to rodzaj ochrony przed włamaniem na nasze strony WWW. Rozwiązanie WAF blokuje niebezpieczne żądania do chronionych stron WWW, które wskazują na to, że ktoś chce wykorzystać znane podatności w oprogramowaniu czy „wstrzyknąć” złośliwy kod na stronę.
- Czy dhosting oferuje zabezpieczenie WAF? NIE
Według informacji na stronie hosting oferuje ochronę WAF. Próbowałem przetestować skuteczność zabezpieczenia własnym oprogramowaniem testującym, ale niestety moje próby spełzły na niczym. Żaden z ataków nie został zablokowany.
8. Aktualność oprogramowania
Każda kolejna aktualizacja oprogramowania serwerowego przynosi kolejne usprawnienia i często zwiększenie wydajności, ale i – co najważniejsze – poprawki i usprawnienia eliminujące błędy i luki w oprogramowaniu. Dlatego właśnie dbanie o aktualizacje jest takie ważne.
- Jaka jest domyślna/zalecana wersja PHP w Dhosting? Nieaktualna
- Jaka jest najnowsza dostępna wersja PHP w Dhosting? Nieaktualna
- Jaka jest aktualna dostępna wersja MySQL/MariaDB w Dhosting? Nieaktualna
Niestety podczas moich testów firma dhosting nie stanęła na wysokości zadania – dostępna wersja PHP (ta domyślna i ta najnowsza możliwa do zmiany), jak i wersja bazy MariaDB (z niej korzysta hosting) nie były aktualne.
9. Bezpieczeństwo panelu hostingowego
Elementem, który znacznie zwiększa bezpieczeństwo panelu hostingowego (więc i wszystkich przechowywanych na nim danych) jest dwuskładnikowe uwierzytelnianie.
Czy dhosting ma zabezpieczenie panelu przez 2FA? TAK
dhosting.pl pod koniec 2021 roku wdrożył logowanie dwuskładnikowe (2FA) oparte o jednorazowe kody (TOTP) w aplikacji (np. Google Authenticator) czy menadżerze haseł. Dodatkowo w ramach drugiego składnika zabezpieczającego konto, możemy dodać urządzenie, którym się logujemy do zaufanych urządzeń, na których nie trzeba podawać kodu przy każdym logowaniu. Opcję znaleźć można, klikając w prawym górnym rogu na swoje imię i nazwisko i z menu wybierając „Weryfikacja dwuetapowa (2FA)”. Co więcej, za pomocą 2FA zabezpieczyć możemy także skrzynki e-mail (webmail).
Bezpieczeństwo dhosting: podsumowanie
Dhosting ma podwójne uwierzytelnianie (2FA), separację stron, darmowe certyfikaty SSL i 2 z 3 zabezpieczeń poczty e-mail: SPF i DMARC. Niestety – podobnie jak inne testowane przeze mnie hostingi, cierpi na brak dobrego (jakiegokolwiek?) zabezpieczenia WAF czy problemy z aktualnością oprogramowania. Jest pole do poprawy.
| Ocena (bezpieczeństwo) |
|
Skrzynki e-mail: poczta w dhosting
W standardzie dhosting.pl oferuje nieograniczoną liczbę kont e-mail dostępna w ramach Elastycznego Web Hostingu. Maksymalna objętość skrzynki pocztowej nie jest w żaden sposób limitowana – poczta może zajmować tyle miejsca, ile zostało go na dysku (domyślnie: 50 GB).
Wszystkie standardowe opcje e-mail hostingu, takie jak usługa catch-all, aliasy, przekierowania czy autorespondery e-mail są w dhosting dostępne bezpośrednio z poziomu panelu. Tak samo, jak biała/czarna lista adresów e-mail i podstawowe filtry antyspamowe.
Dodatkowo hosting oferuje usługę zwaną Poczta Biznesowa, którą możemy wykupić niezależnie od samego hostingu. Są to pakiety skrzynek pocztowych o pojemnościach od 500 GB do 5000 GB.
Webmail
Odbieranie i wysyłka wiadomości przez webmail, czyli przeglądarkowy interfejs poczty e-mail (dpoczta.pl) zwany w tym przypadku dPocztą działa w 100% poprawnie i wygląda na pierwszy rzut oka w porządku. Działa dobrze zarówno na komputerach, tabletach, jak i urządzeniach mobilnych. Nie mam nic do zarzucenia.
Limity i ograniczenia poczty
Limit wysyłki wiadomości e-mail w dhosting.pl per skrzynka to 1 000 maili na godzinę i 24 000 na dobę. Limit w zupełności wystarczy do swobodnej obsługi wiadomości e-mail nawet przez najbardziej aktywnego pracownika obsługi klienta. Bez problemu można wykorzystywać pocztę w dhosting.pl do celów biznesowych, nawet przy wielu skrzynkach e-mail dla pracowników, którzy wymieniają codziennie wiele wiadomości. Podczas testów nie trafiłem też na żadne inne uciążliwe limity, jeśli chodzi o pocztę.
Reputacja adresu IP
Dla wysokiej dostarczalności maili i aby wysyłane przez nas maile nie wpadały do spamu, ważna jest dobra reputacja adresu IP serwera pocztowego. Gdy któryś z klientów hostingu zaczyna wysyłać spam, adres IP trafia na czarne listy i cierpią na tym wszyscy pozostali klienci, których wiadomości także zaczynają trafiać do spamu.
Sprawdziłem, jaka jest reputacja adresu IP do wysyłki poczty i nie znajduje się on na żadnej z 91 czarnych list serwerów wysyłających spam.
Co ciekawe, dhosting nie ma jednego adresu IP odpowiadającego za pocztę. Hosting ma określoną pulę adresów IP, a każdej wiadomości przypisywany jest losowy adres z puli. Dzięki temu zmniejsza się ryzyko trafienia adresu IP na czarną listę.
Panel zarządzania hostingiem dhosting
dPanel – bo tak nazywa się panel zarządzania hostingiem w dhosting, to autorskie rozwiązanie firmy, które po dłuższym używaniu mogę śmiało nazwać jednym z najlepszych paneli zarządzania hostingiem, z których miałem okazję korzystać. I nie chodzi wyłącznie o wygląd czy funkcjonalność, ale i o UX i intuicyjność, dzięki której większość potrzebnych rzeczy i ustawień da się w prosty sposób znaleźć i wykonać bez sięgania po strony z pomocą.
Hosting oferuje także autoinstalator, który działa naprawdę sprawnie. Wystarczy podać adres strony oraz to, co chcemy zainstalować i tyle! Po chwili otrzymujemy wszystkie dane dostępowe (loginy, hasała, skrzynkę e-mail) do nowo utworzonego bloga, forum, sklepu czy strony www.
A co można zainstalować dwoma kliknięciami w dhosting.pl? Do wyboru mamy Magento, PrestaShop, WordPress, Joomla, Drupal i phpBB3. Całość instalacji trwa maksymalnie kilka minut. W moim przypadku (instalowałem WordPressa), instalacja zajęła mniej niż 2 minuty. Zastanawiające jest tylko to, że automatycznie instalowana wersja WordPressa podczas moich testów była nieaktualna i pierwsze co musiałem zrobić po instalacji to aktualizacja.
W panelu zarządzania hostingiem znajdziemy też integrację z usługą Cloudflare, która działa bardzo dobrze. Uruchomienie Cloudflare sprowadza się do kilku kliknięć w panelu zarządzania oraz późniejszej zmiany rekordów DNS (jeśli domenę mamy kupioną w innej firmie). Z poziomu panelu można później jednym kliknięciem włączyć lub wyłączyć ochronę przed DDoS, wyczyścić cache czy zarządzać poziomem ochrony, cache i innymi ustawieniami. Całość działa sprawnie.
Support dhosting: Testy
Pomoc techniczna to dla niektórych jedna z podstawowych kwestii, które biorą pod uwagę przy wyborze hostingu, a dla innych nieistotny element. Ja jestem zdania, że dobrze, gdyby obsługa była szybka, sprawna i konkretna, ale jeszcze lepiej, gdy nie trzeba korzystać z jej pomocy.
Sprawdziłem jednak za pomocą własnych testów jak działa BOK w dhosting, a wyniki moich testów znajdziesz niżej.
Jaki support oferuje dhosting?
Biuro Obsługi Klienta dhosting.pl działa całą dobę i odpowiada 7 dni w tygodniu na zgłoszenia wysyłane na adres e-mail bok@dhosting.pl oraz przez panel hostingu (zakładka Helpdesk 24h). Na stronie dostępny jest także całodobowy czat z obsługą klienta i formularz kontaktowy pod adresem https://dhosting.pl/kontakt.html.
Natomiast infolinia dhosting (BOK) pod numerem tel. +48 22 292 01 01 dostępna jest dla klientów w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku.
Jak testowałem support dhosting?
Pomoc techniczną weryfikowałem poprzez kontakt za pomocą formularzy i kontaktu e-mail. Najpierw kontaktowałem się jako potencjalny klient zainteresowany usługami, a później już jako faktyczny klient.
Kontakty były w różne dni tygodnia (w tygodniu i w weekend) i o różnych porach (w dzień i w nocy). Dotyczyły wielu różnych kwestii technicznych – od prostych spraw, które można załatwić jednym kliknięciem, po bardziej skomplikowane tematy.
Oczywiście wszystkie testy były przeprowadzane z innego konta, aby uniknąć rozpoznania przez osoby obsługujące zgłoszenia w dhosting.
Wyniki testów supportu poniżej.
Testy przed zakupem
- Środek tygodnia, godziny robocze: 45 minuty – Odpowiedź z odniesieniem się do każdego z parametrów hostingu, o które pytałem po kolei i podaniem, w jakich wersjach aktualnie działają dane usługi czy jakie są limity.
- Środek tygodnia, godziny robocze: 11 minut – Wyłapanie haczyka w pytaniu, które zadałem i konkretne odniesienie się do tematu + przesłanie oferty.
- Sobota, późny wieczór, przed godz. 22: 7 minut – Samodzielne sprawdzenie wymagań skryptu, o który pytałem przez obsługę hostingu i pełna informacja zwrotna.
Testy jako klient
- Środek tygodnia, chwilę po godz. 16: 19 minut – Weryfikacja tematu, z którym się zwróciłem, konkretna i prawidłowa odpowiedź oraz wskazówki co robić.
- Środek tygodnia, po północy: 1 minuta – Błyskawiczna odpowiedź z informacją, że daną rzecz mogę ustawić samodzielnie oraz linkiem do strony, na której opisane jest jak to zrobić.
- Piątek, popołudnie, godziny robocze: 25 minut – Odpowiedź z informacją jak pozbyć się błędu, który zgłaszam z linkiem do instrukcji.
- Piątek ok. godziny 22: 4 minuty – Szybka reakcja i naprawienie niedziałającej strony, wraz ze wskazaniem co było przyczyną.
- Sobota wieczór: 16 minut – Fachowa odpowiedź z sugerowanym rozwiązaniem.
- Poniedziałek, około południa: 18 minuty – Po 8 minutach od zgłoszenia pierwsza wiadomość z informacją, że kopia zapasowa jest już przywracana. Chwilę później przywrócenie.
- Środek tygodnia, godziny poranne: 9 minut – Konkretne i wyczerpujące opisanie procedury, o którą pytałem.
Support dhosting: podsumowanie i wnioski
No to czas na subiektywne podsumowanie i ocenę supportu firmy dhosting.pl:
- Techniczna pomoc 24 godziny na dobę i 7 dni w tyg. poprzez e-mail i formularz zgłoszeniowy w panelu klienta. Plus infolinia czynna pon-pt 9:00-17:00.
- Na odpowiedź, a właściwie pełne rozwiązanie problemu musiałem czekać średnio 15 minut (a czasem i tylko 1 minutę!). Jeden z najlepszych supportów na rynku.
- Miłe, pełne i poprawne odpowiedzi pisane prostym językiem i często dokładnie tłumaczące dane zagadnienie + odsyłające do instrukcji czy materiałów na stronie WWW.
| Ocena (support) |
|
Szybki i sprawny i pomocny support, na którym można polegać.
Uptime w dhosting: awarie i SLA
dhosting.pl na swoich stronach i w ofercie oferuje dla klientów Elastycznego Web Hostingu SLA na poziomie 99,90% w skali roku. Miesięcznie, wychodzi więc, że maksymalny czas niedostępności może wynieść 43 minuty i 12 sekund, jednak skoro SLA jest w podawane „w skali roku” to w danym miesiącu niedostępność może być większa.
Nie znalazłem jednak w regulaminie hostingu czy w innym dokumencie, szczegółowych warunków dotyczących oferowanego SLA. Mogę się tylko domyślać, że w przypadku awarii czy innych problemów, które wiążą się z dłuższą niedostępnością usług, można będzie liczyć na przedłużenie ważności hostingu o dodatkowy czas. Jednak to tylko moje domysły.
Ciągle niezależnie monitoruję pod tym kątem moje testowe konto, które wykupiłem w dhosting za pomocą niezależnego narzędzia (updown.io), które co 5 minut sprawdza z 8 lokalizacji na Świecie, czy hosting działa poprawnie. Ponadto narzędzie sprawdza czas odpowiedzi serwera i pokazuje, gdy jest on zbyt długi (hosting działa, ale jest bardzo wolny).
Dane na żywo, wraz z historią za ostatnie miesiące znajdziesz poniżej. Ponadto co jakiś czas będę aktualizował niniejszą recenzję, aby znalazły się tu informacje o ewentualnych awariach czy problemach (choć mam nadzieję, że nie będzie takiej potrzeby).
Dane o uptime, awariach, niedostępności i czasie odpowiedzi serwera dhosting NA ŻYWO:
Firma dhosting: weryfikacja i opinie
Firma zaczęła swoją działalność hostingową w 2002 roku, choć sama marka dhosting.pl powstała w 2007 roku. Sama spółka dhosting.pl Sp. z o.o. została wg danych z KRS zarejestrowana we wrześniu 2009 r. Firma bardzo w komunikacji podkreśla swoją niezależność.
Dane firmy:
dhosting.pl Sp. z o.o.
Al. Jerozolimskie 98
00-807 Warszawa
NIP: 7010198361
Regon: 141998822
KRS: 0000336780
W zestawieniu top100.rootnode.pl firma jest zaraz za TOP 10 hostingodawców ze sporą liczbą obsługiwanych domen (ponad 40 000).
Na swoim profilu na Facebooku firma uzyskała opinie od 389 użytkowników, z których 90% poleca usługi firmy. W Google średnia ocena firmy to 4,8 / 5 z 1 361 opinii i ocen. Znalazłem jeszcze profil na Trustpilot, ale tam opinie o dhosting są zgoła odmienne – średnia ocen to 2,5 z 71 opinii. Ciężko stwierdzić, z czego to wynika.
Podsumowanie recenzji dhosting i moja ocena
Dhosting to świetne i wyróżniające się na rynku rozwiązania dla każdego typu strony WWW. Wyniki szybkość w przypadku testów pod obciążeniem są wręcz bezkonkurencyjne a najważniejsze testy wydajności (realne i aktualizowane co miesiąc testy TTFB) są jednymi z najlepszych.
Do tego wyróżniający się pozytywnie przyjazny i pomocny support 24/7, ze średnim czasem odpowiedzi 15 minut (niezależnie od pory dnia i nocy), który docenią wszyscy klienci.
Hosting idealny dla sklepów internetowych, stron firmowych, projektów hobbystycznych czy blogów niezależnie od ich skali działania i wiedzy klienta. Zdecydowanie polecam!
Zalety Dhosting:
- Elastyczne skalowanie zasobów (aż do 24 GHz CPU, 64 GB RAM i 1 TB SSD)
- Serwery LiteSpeed (nawet 54x szybsze)
- Ultraszybkie dyski SSD NVMe
- Redis w pakiecie
- Darmowa migracja (do 15 WWW i 30 skrzynek e-mail)
- Bezkonkurencyjne efekty wydajności pod obciążeniem (z cache)
- Bardzo dobry i pomocny support
- 14-dniowy bezpłatny okres testowy
- 30-dniowa gwarancja satysfakcji
Wady Dhosting:
- Nieaktualne wersje PHP i baz danych
- Brak zabezpieczenia WAF
Przyznane odznaczenia:
🎁 Kod rabatowy dhosting -25%
Dla wszystkich czytelników strony JakWybraćHosting.pl przygotowałem indywidualny kod rabatowy -25% na Elastyczny Web Hosting w firmie Dhosting.
Kod rabatowy możesz pobrać, klikając przycisk „Pobierz kod rabatowy -25%”, który znajduje się poniżej, na końcu recenzji.
Aby skorzystać z rabatu, podczas zamawiania hostingu, znajdź przycisk „MAM KOD POLECAJĄCEGO” (pokazany na zrzucie ekranu), wpisz kod i kliknij przycisk „UŻYJ”. Zniżka powinna też zostać naliczona automatycznie (a kod uzupełniony), po przejściu na stronę dhosting.pl z dowolnego linka na tej stronie. Szczegóły: Kody Rabatowe Dhosting.
Kod rabatowy obowiązuje na usługi hostingowe firmy Dhosting (Elastyczny Web Hosting oraz Pocztę Biznesową), niezależnie od okresu, na który kupuje się usługę.